一軟文：軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。
二形式：懸念式：核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答——通過設問引起話題和關注是這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。
故事式：通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味性、合理性是軟文成功的關鍵。
情感式：情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。
恐嚇式：恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。
促銷式：促銷式軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用"買托"造成產(chǎn)品的供不應求，通過“攀比心理”、“影響力效應”多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲
新聞式：所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對企業(yè)本身技術力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結合企業(yè)的自身條件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數(shù)會造成負面影響
三如何寫出能賣貨的軟文：
1. 產(chǎn)品功能形象化 2. 寫作語言通俗化
3.應用黃金分割法則 ----根據(jù)市場調查，市場上最能賣貨的軟文都是軟廣告和硬廣告適當配合后的結果;而且，廣告軟文和硬平面的比例越接近黃金分割比例，軟文越具有殺傷力。其次，軟文中圖片和文字的配比如果符合黃金分割法則，也不容易讓受眾產(chǎn)生審美疲勞，閱讀時會更感輕松舒適。另外，在文字內容的安排上，如果對產(chǎn)品機理描述的篇幅與病例敘述的比例也符合黃金分割法則的話，肯定比通篇說理或通篇說病例都會更有效果。
4.挖掘新聞點 ;◆產(chǎn)品 ◆ 領軍人物◆行業(yè)地位◆事件◆活動◆企業(yè)管理方法
五 軟文操作的八大技巧
論點一：提前做好軟文廣告計劃 論點二：給軟文擬一個新聞標題 論點三：用新聞體組織正文結構
論點四：善于運用新聞慣用詞匯 論點五：廣告信息要巧妙地融論點六：遵循新聞排版風格設計
論點七：發(fā)布時和新聞粘在一起 論點八：媒體公關工作必不可少
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