最近阿里與中國郵政達成了合作，馬云是想打造一個強大的物流圈，一直以來淘寶網上的物流公司都比較繁雜，比如：申通快遞、天天快遞、韻達快遞等。電商的發(fā)展催生了快遞行業(yè)的產生，作為電商網站最后的一個環(huán)節(jié)，快遞的意義很大，因為魚龍混雜的快遞公司不便于統一和管理。而且在許多小快遞公司中，快遞服務的品質非常差，例如：包裹損壞現象頻繁、快遞員服務態(tài)度差等，這些都是快遞行業(yè)需要提升的部分。
隨著淘寶網、京東等大型電商網站的發(fā)展，現在城市中網購的人越來越多，而且網購已經成為年輕人的主要消費習慣。不過網購的人數已經逐漸呈現飽和狀態(tài)了，但在廣大城鎮(zhèn)等遠離城市的地方，還有大量的潛在消費人群。未來電商需要走向眾多城鎮(zhèn)，甚至是廣大農村等區(qū)域，而城鄉(xiāng)、農村這些地方最缺乏的就是快遞服務。淘寶、天貓等電商網站要想進軍城鄉(xiāng)和農村，那就必須解決好快遞這個環(huán)節(jié)。
在國內，郵政恐怕是覆蓋面積最廣的快遞服務，如果在淘寶網上購物可以使用郵政作為快遞服務。那么在很多城鎮(zhèn)就可以直接在淘寶網上購物了，隨著電腦的普及，網購將不再只是年輕人的主流購物方式，一些中老年人也可以學習使用電腦來購物。因為電商確實改變了我們的生活，與其他快遞公司相比，中國郵政有著明顯的優(yōu)勢。所以阿里才會選擇與其合作，馬云的目標是進軍城鎮(zhèn)電商領域，當然這也許只是一種新的嘗試。
以“淘寶”與“京東”相比，淘寶網上有很多服務的快遞公司，比方說韻達快遞、圓通快遞、中通快遞等，而京東卻有著自己的快遞公司。這樣可以便于提升快遞服務的質量，快遞公司對于電商網站來說很重要，屬于售后服務最重要的一個環(huán)節(jié)。在產品質量差別不大的情況下，用戶更愿意選擇售后服務好的電商網站，尤其是一些小快遞公司，經常會出現”暴力分揀“的現象。以至于損壞消費者的貴重物品，而現在這個行業(yè)還缺乏清晰的規(guī)則和制度，消費者很難維護自己的合法權益。
此次馬云與中國郵政合作，相信這只是馬云打造物流圈的第一步，新的物流模式一定要覆蓋面廣。因為城鎮(zhèn)、農村可能是未來電商發(fā)展的主要陣地，馬云構建自己的物流圈，不僅可以完善現在的物流行業(yè)，也是為了適應電商發(fā)展的趨勢。
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