9月20日下午，在雨過天晴的西湖邊，“微社區(qū)站長沙龍”杭州站活動正式舉行。本次活動主題為“構建移動社區(qū)生態(tài)”，吸引了江浙地區(qū)100余位站長、本地創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者參加，包括騰訊·大浙網、錢江晚報、浙江衛(wèi)視、浙江在線、杭州網等杭州主流媒體也參加了此次活動。
本次沙龍活動聯合新華社新媒體基地、浙江新華移動傳媒有限公司共同舉辦，是“微社區(qū)站長沙龍”系列活動首次與新華社聯辦，開創(chuàng)了移動論壇平臺與傳統(tǒng)媒體合作新形式。
沙龍圍繞微社區(qū)發(fā)展歷程及產品功能介紹、商業(yè)模式探索、優(yōu)質微社區(qū)運營經驗分享、微社區(qū)開發(fā)者生態(tài)介紹、騰訊云平臺如何打造站長云生態(tài)五個主題，由微社區(qū)官方產品、運營經理進行了介紹。
來自微社區(qū)的運營經理張山峰分享了如何成功運營微社區(qū)的不二寶典，精華就在三點：準、精、嗨。他說：“準，即準確定位用戶;精，就是內容精致，推送內容要和社區(qū)內的人興趣點匹配;嗨，是說要讓社區(qū)里的人動起來。”同時，微社區(qū)產品經理呂金輝則介紹說：“目前有500萬以上的公共賬號，但運營成功的只是金字塔的頂尖部分，通過社區(qū)能大大的補齊公眾號的互動性。”
在開發(fā)者的引進這一塊，微社區(qū)運營經理錢俊宏介紹了目前微社區(qū)應用中心的建設情況、給微社區(qū)站長帶來的幫助。他還表示已有刮刮卡、微信機器人等代表性應用，供大家使用。
除了在運營理念上帶來分享，來自騰訊云平臺的產品經理向國屹還介紹了騰訊云可以給站長們帶來哪些幫助：“便宜、便捷、可靠、安全性高、擴展性好、持續(xù)的技術迭代、優(yōu)質的客戶服務都是騰訊云的優(yōu)勢所在。”
而在微社區(qū)運營經驗分享環(huán)節(jié)，名城揚州網CEO劉明、上海微淘信息技術有限公司CEO王梓有、騰訊·大浙網微信運營負責人李莉則把他們運營微社區(qū)的經驗與大家逐條做了分享。
劉明介紹說：“傳統(tǒng)媒體和新媒體的分流，讓一些傳統(tǒng)媒體自身演變出適合新媒體人群關注的東西，而得以品牌延續(xù)。同樣，微社區(qū)和傳統(tǒng)社區(qū)的分流，也需要地方社區(qū)來發(fā)展出另一塊東西來適應新形勢。都說報紙讀者年齡偏大，其實地方社區(qū)人群的年齡何嘗不在發(fā)生變化。既然如此，為什么不通過微社區(qū)來改善自己的網友構成呢? 一切都在變化，我們的一切要適合消費人群的發(fā)展，地方社區(qū)，要成為當地消費人群的風向標，這其實也是實用層面的以用戶為基礎。” 在推廣經驗這一塊，劉明說：“微社區(qū)的推廣，除了線上的活動，比如說曬圖，也必須落實到線下，尤其是地方社區(qū)更是如此。作為網站的編輯，要學會通過活動的進行，誘導網友的微社區(qū)分享行為的發(fā)生。”
同樣是用戶的導入，王梓有則強調騰訊微博、QQ空間要充分利用好：“其實不管什么樣的粉絲，只要有吸引他們的地方總會進入，所以我們日常的主要工作也是發(fā)熱點、發(fā)身邊的熱點，我們做的是昆山市下面的花橋鎮(zhèn)的微社區(qū)，只要留心把身邊的事情放入微社區(qū)，再轉發(fā)出去，這樣加粉與吸引人氣都會同時兼?zhèn)?。而且要用QQ轉發(fā)至空間，這樣就有相對數量的人員通過QQ收到微社區(qū)的信息，這樣我們再用自己的號點贊他們的話題，他們就會在QQ里有提醒的。也會多不少曝光率，如果發(fā)現不錯的話，他們也會轉至他們的空間，一般每個人的空間都有幾百個好友。所以傳播也很快的。同時還有分享到騰訊微博，這個又牽扯到把微博的粉絲加得越多越好。特別是熱點，大家一般都會轉發(fā)，像平臺推送的信息轉發(fā)量那么多，微社區(qū)里的轉發(fā)一樣也會很多。但是要注意要配圖，因為在朋友圈等其他地方不配圖顯示的是鏈接圖標，第一張圖片要吸引人。”
在商業(yè)化的嘗試上，王梓有說：“我們是以參加微社區(qū)活動讓這個商家入駐我們微信平臺的形式，如果效果達到什么樣出多少錢入駐我們平臺等這樣的條件，變向的收取商家費用。”
目前，騰訊·大浙網微社區(qū)在杭州本地擁有龐大的用戶量，其負責人李莉也介紹了自己對微社區(qū)的理解，她說：“微信公眾平臺交流比較單向，微社區(qū)能實現多人同步互動，彌補了公眾平臺這一“先天不足”。更像是公眾賬號里的一個小型BBS。通過微社區(qū)用戶的發(fā)帖，能夠洞察網友需求。通過引發(fā)話題討論，聚集人氣，增強用戶活躍度;通過微社區(qū)發(fā)起活動，增強微信用戶粘性。”
而在運營手段上，李莉說到：“我們嘗試結合中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)點，一張圖曬自己的春節(jié)活動。產生的UGC整理成圖文，在微信中做推送，形成一個閉環(huán)，取得了不錯的互動效果。此外我們還搞了明星達人派對，利用微社區(qū)進行線下活動的現場上墻，來凝聚用戶。”
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