A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）5月17日消息，昨日晚間（5月16日）京東酒品商業(yè)部公布了關(guān)于部分茅臺(tái)酒的調(diào)查及處理進(jìn)展說(shuō)明。
近日，針對(duì)有消費(fèi)者反饋京東山東德州倉(cāng)售出的部分“43度飛天茅臺(tái)500m"存在問(wèn)題,京東酒品業(yè)務(wù)部與該批次商品的供應(yīng)商——北京糖業(yè)煙酒集團(tuán)京酒銷售有限公司已經(jīng)聯(lián)合向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，目前公安機(jī)關(guān)已經(jīng)受理此案。
5月9日，有網(wǎng)友在“醬香白酒百度吧”爆出，通過(guò)平安旗下壹錢包APP下單、京東發(fā)貨的43度飛天茅臺(tái)是假貨。
隨后京東超市官方微博發(fā)布說(shuō)明稱，經(jīng)過(guò)初步判斷該倉(cāng)庫(kù)該批次“43度飛天茅臺(tái)500ml”在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了被掉包現(xiàn)象。京東超市表示已經(jīng)報(bào)警，，將積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，嚴(yán)懲不法分子，并及時(shí)向社會(huì)披露調(diào)查情況。
昨晚的聲明中，京東表示將對(duì)這批次商品啟動(dòng)先行賠付，足額全額退還消費(fèi)者商品貨款并將按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行十倍補(bǔ)償。為此，我們的客服中心將設(shè)立專人專線，對(duì)涉及用戶進(jìn)行一對(duì)一回訪，建立快速處理通道，保障客戶權(quán)益不受損失。
以下是聲明全文：
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