人工智能名片與傳統(tǒng)的CRM不同,不僅能管理客戶(hù),還能解決獲客難和成交難等銷(xiāo)售難題。它有一個(gè)重要的特色就是擁有銷(xiāo)售漏斗模型。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售漏斗尋找潛在客戶(hù),然后利用各種銷(xiāo)售手段將其轉(zhuǎn)化為正式客戶(hù),不斷擴(kuò)大客戶(hù)群體。那么銷(xiāo)售漏斗是什么呢?我們?cè)撛趺催\(yùn)用呢?
一個(gè)典型的銷(xiāo)售漏斗是由一個(gè)特定時(shí)間段里,例如一年或者一個(gè)月內(nèi),一系列有可能轉(zhuǎn)化成訂單的潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)所組成。銷(xiāo)售漏斗是迄今為止最強(qiáng)大的銷(xiāo)售管理工具。

為了更好的認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售漏斗,我們可以以采購(gòu)來(lái)類(lèi)比,看看我們經(jīng)歷如何從一個(gè)潛在采購(gòu)者變成正式買(mǎi)主?
這個(gè)過(guò)程可分為五個(gè)步驟:第一個(gè)階段初步接洽客戶(hù),第二階段確定需求,第三個(gè)階段提供方案和報(bào)價(jià),第四階段商務(wù)談判,第五階段成交。最終從一個(gè)潛在客戶(hù)變成正式客戶(hù)。

在上述整個(gè)過(guò)程中,采購(gòu)人員和企業(yè)就處于一個(gè)漏斗交易模型里面。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如何將潛在客戶(hù)變成正式成交的客戶(hù),就是銷(xiāo)售漏斗模型管理的核心所在!
但提高轉(zhuǎn)化率前提是先要能找到潛在客戶(hù),而很多銷(xiāo)售往往就卡在了這一步。那么如何找到潛在客戶(hù),并且促成成交呢?
在無(wú)憂(yōu)智能名片中,企業(yè)是如何進(jìn)行商機(jī)管理呢?
首先,我們需要建立數(shù)據(jù)庫(kù),高效整合客戶(hù)信息。無(wú)憂(yōu)運(yùn)用獨(dú)特的AI算法,能自動(dòng)記錄不同客戶(hù)的來(lái)源渠道。系統(tǒng)還能自動(dòng)獲取訪(fǎng)客的基本信息和行為軌跡,沉淀到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并經(jīng)過(guò)智能分析,為客戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)標(biāo)簽管理高效管理不同類(lèi)型的客戶(hù),為企業(yè)提供一個(gè)科學(xué)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)完善數(shù)據(jù)庫(kù),我們可集中精力于有效合資格的客戶(hù),努力爭(zhēng)取未確定的客戶(hù),對(duì)不合資格和放棄的客戶(hù),可以后續(xù)進(jìn)行二次排查。通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)分配潛在客戶(hù)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),進(jìn)行資源的有效分配,把有限精力用在有限資源上。
建立好一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)后,需要展開(kāi)有效的客戶(hù)管理:
1、 客戶(hù)信息管理
傳統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理,無(wú)非就是客戶(hù)跟進(jìn)記錄、采購(gòu)記錄等等,所謂客戶(hù)關(guān)系管理,更像一個(gè)客戶(hù)信息管理,企業(yè)在與客戶(hù)的關(guān)系上還是比較被動(dòng)的;而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,不但要關(guān)注客戶(hù)歷史數(shù)據(jù),還要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更要分析預(yù)測(cè)客戶(hù)現(xiàn)在及未來(lái)的需求,客戶(hù)關(guān)系管理要從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),這樣才能有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

無(wú)憂(yōu)能夠記錄每個(gè)客戶(hù)的興趣軌跡、聯(lián)系動(dòng)向、互動(dòng)情況,如客戶(hù)打開(kāi)小程序名片頁(yè)、通過(guò)名片留言、點(diǎn)擊復(fù)制銷(xiāo)售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)官網(wǎng)等行為。管理者通過(guò)Boss管家可查看客戶(hù)總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)、咨詢(xún)總數(shù)等信息,同時(shí)也可更直觀(guān)查看客戶(hù)漏斗、銷(xiāo)售漏斗、小程序流量以及銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)排名,全面掌握簽單進(jìn)程及銷(xiāo)售情況。
2、銷(xiāo)售線(xiàn)索管理
無(wú)憂(yōu)運(yùn)用AI算法建立銷(xiāo)售漏斗模型,可以讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更好地理解客戶(hù)的真正痛點(diǎn)和需求,從而開(kāi)展有針對(duì)性的銷(xiāo)售,來(lái)調(diào)動(dòng)起潛在客戶(hù)的積極性。這樣收集到的銷(xiāo)售線(xiàn)索,也有利于銷(xiāo)售人員更好地分析,哪一條銷(xiāo)售線(xiàn)索更有價(jià)值,對(duì)于后期銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,起著重要的作用。
對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起真正作用的,通常是銷(xiāo)售漏斗的中部和底部。所以,銷(xiāo)售人員可以借助于系統(tǒng)重點(diǎn)對(duì)中部和底部的客戶(hù)全程追蹤,并對(duì)客戶(hù)跟進(jìn)階段或意向進(jìn)行歸類(lèi)劃分,清楚的了解客戶(hù)的態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)意向。

銷(xiāo)售人員也可以根據(jù)自己的商機(jī)情況,進(jìn)行銷(xiāo)售漏斗分析在當(dāng)前階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題有哪些,如何去規(guī)避它,如何順利推動(dòng)其到下個(gè)階段等,爭(zhēng)取提升成交意向高的客戶(hù)群體量。擴(kuò)大銷(xiāo)售機(jī)會(huì),提升成交意向高的客戶(hù)群體量。
通過(guò)銷(xiāo)售漏斗,企業(yè)管理者也可以實(shí)時(shí)了解到公司在一段時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),例如,哪個(gè)年齡段的客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)的好、哪些行業(yè)的客戶(hù)群體比重大、哪些產(chǎn)品或服務(wù)更受市場(chǎng)的歡迎……以此形成決策的依據(jù),幫助企業(yè)提升整體的執(zhí)行力。
借助無(wú)憂(yōu)智能名片中銷(xiāo)售漏斗模型,提高銷(xiāo)售人員效率和客戶(hù)資產(chǎn)利用率,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)效益,將是企業(yè)新時(shí)代發(fā)展的新飛躍!
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微信小程序不僅支持生成商品海報(bào),也同樣適用于生成小程序營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的海報(bào),可以助力商家活動(dòng)推廣,活動(dòng)海報(bào)不僅可以在微信里邊分享傳播,我們可以打印出來(lái)放到我們的門(mén)店進(jìn)行線(xiàn)下宣傳,也可以作為日常默認(rèn)設(shè)置開(kāi)啟分享海報(bào)功能,讓小程序的分享方式更為豐富直接。
隨著“非接觸式商務(wù)社交”越來(lái)越流行,數(shù)字名片作為商務(wù)社交人群展示自己的載體,具有打破時(shí)空局限、信息即時(shí)更新,低碳環(huán)保等天然優(yōu)勢(shì)。近日,合合信息旗下名片全能王推出“企業(yè)數(shù)字名片”
十年前,離開(kāi)校園后的彭超懷著滿(mǎn)腔熱忱和無(wú)限憧憬,一頭扎進(jìn)銷(xiāo)售領(lǐng)域。幾年的打拼,為他積累了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)人能力和人脈,更讓他看到了做一名銷(xiāo)售的不容易。
流量經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的龐大福利讓很多企業(yè)嘗到了甜頭,也逐漸開(kāi)始形成品牌意識(shí),建立了自己的網(wǎng)站,重視營(yíng)銷(xiāo)手段,主動(dòng)向外界輸出,而非被動(dòng)等待客源。網(wǎng)站作為公司概況、產(chǎn)品介紹的一個(gè)主平臺(tái),發(fā)揮了很大作用,但是也僅此而已,科技發(fā)展迅猛,信息更新飛快,網(wǎng)站不應(yīng)只局限于展示的功能。
很多人都開(kāi)始有做小程序的意識(shí)了,2020年是小程序的元年,才剛剛開(kāi)始。但是,很多朋友不知道在成都如何選擇一家好的小程序開(kāi)發(fā)公司,然后就到處去打聽(tīng),到處比價(jià)格,浪費(fèi)了大量時(shí)間不說(shuō),還是不知道選擇哪家小程序開(kāi)發(fā)公司好。
2025國(guó)際人工智能程序設(shè)計(jì)精英挑戰(zhàn)賽(IAEPC)在香港中文大學(xué)成功舉辦。來(lái)自深圳的學(xué)生吳林林作為主辦方記者團(tuán)成員,采訪(fǎng)了大會(huì)嘉賓:香港特區(qū)政府立法會(huì)議員、IAEPC聯(lián)合發(fā)起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪(fǎng)中,郭玲麗認(rèn)為:在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國(guó)際科技青年人才方面,香港具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。郭玲麗
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài),提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀(guān)出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性?xún)r(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專(zhuān)注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布