A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）3月13日消息，針對北京市市場監(jiān)管局的約談，餓了么方面回應(yīng)稱，一直在積極行動，落實北京市市場監(jiān)管局在約談中的各項要求。
餓了么表示，推出食品安全問題一鍵理賠功能，建立商家信用分體系，對信用不良的商家做永久下線處理，并及時向監(jiān)管部門通報。
以下為餓了么回應(yīng)全文：
1、確保消費者“舌尖上的安全”是餓了么的平臺責(zé)任所在，餓了么一直在積極行動，落實北京市市場監(jiān)管局在約談中的各項要求，加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門協(xié)作，設(shè)置7*24小時客服，保障好消費者網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)和食品安全。
2、餓了么推出食品安全問題一鍵理賠功能，建立商家信用分體系，對信用不良的商家做永久下線處理，并及時向監(jiān)管部門通報。
3、餓了么還堅持“創(chuàng)新保證安全”，在全行業(yè)率先推出百萬餐盒封簽進(jìn)商戶、明廚亮灶等工作，持續(xù)不斷推進(jìn)行業(yè)食品安全的進(jìn)程。
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