大數(shù)據(jù)時代的溝通方式極具多樣化，在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)對于溝通效率的要求日益嚴格，傳統(tǒng)的會議、電話模式早已遠遠不能滿足企業(yè)高效工作的需要，想要在稍縱即逝的寶貴商機面前穩(wěn)操勝券，搶占商機，企業(yè)急需打破傳統(tǒng)辦公通信模式，徹底顛覆低效、重復的會議和電話溝通，企業(yè)辦公通信模式的云端升級迫在眉睫。
近年來，“云總機”概念及介紹頻次出現(xiàn)的越來越多，越來越多的企業(yè)開始了解云總機并運用于自己的企業(yè)之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迭代，云總機更是不斷打破了傳統(tǒng)總機的模式，結合互聯(lián)網(wǎng)+技術升級，實現(xiàn)多端并用、節(jié)省資源與成本、即裝即用，適用于不同企業(yè)類型的通信辦公系統(tǒng)。
優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務領軍品牌，涉足企業(yè)通信領域十余年，在云總機的研發(fā)上涉足較早，搭載互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，自主研發(fā)的優(yōu)音云總機產(chǎn)品進行了2.0版本的升級，并于近期成功上線。
優(yōu)音云總機是什么？
優(yōu)音云總機是一款通過使用本地固話號碼，幫助企業(yè)組建辦公通訊電話的產(chǎn)品，提供企業(yè)總機，直線電話，總機熱線類型的通訊服務。
·企業(yè)總機是一款基于云端架構的全新企業(yè)辦公通信解決方案，在無需購買硬件通信設備的條件下滿足企業(yè)通信管理、碼號管理等云端通信需求。
·直線電話是企業(yè)總機的精簡版，是一款基于一號通業(yè)務，直接通話的語音產(chǎn)品。
·總機熱線是以熱線的形式進行接入（支持語音導航，分時轉接，分區(qū)轉接，播報工號），外呼使用移動云坐席或SIP話機。
優(yōu)音云總機的優(yōu)勢是什么？
優(yōu)音云總機2.0在原來的基礎上，結合用戶的實際通信需求，增加了電話會議、企業(yè)黑名單、發(fā)票管理模塊、客戶故障報修等功能，優(yōu)化了boss中業(yè)務號碼流程配置、語音留言收聽方式、企業(yè)彩鈴自定義功能等流程，讓企業(yè)通信能力進一步得到提升。此次之外，升級版的優(yōu)音云總機有許多亮點深受企業(yè)青睞：
·一機雙號 公私分開
手機安裝移動云坐席APP，內部溝通直撥4位分機號，外部聯(lián)系使用云總機號碼撥打，私事可使用手機號撥打。
·分機互撥免費 節(jié)省開支
幫助企業(yè)組建跨地域私有通信網(wǎng)，連接網(wǎng)絡即可使用，分機免費互打，讓企業(yè)內部的通話完全“0”話費，出差、異地辦公無需額外花費，避免了部署上受到地點限制的弊端，節(jié)省企業(yè)通信成本。
·多路轉接 客戶不流失
多個客戶同時來電可實現(xiàn)順振功能，不會因電話占線而流失客戶，牢牢把握商機，開發(fā)商機。
·移動辦公 隨時參會
內部員工使用移動云坐席撥打5002參會，外部通過業(yè)務號碼進入會議室，隨時開會。
·移動辦公 隨需隨用
員工可對外公布企業(yè)總機/直線號碼，不論是外出溝通，還是日常電話辦公，都可以將企業(yè)辦公電話隨身攜帶，隨需隨用。
優(yōu)音云總機的適用于哪些企業(yè)？
優(yōu)音云總機2.0科學便捷的通信系統(tǒng)使得管理更加精準細致、對于集團型、銷售型以及中小門店企業(yè)來說，優(yōu)音云總機智能管控、靈活部署的特性實現(xiàn)了企業(yè)內部通信的有效升級，進一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
·集團企業(yè)：
特點：員工多、分支機構多、人員流動頻繁，內外部溝通較多。
優(yōu)音云總機切入點：企業(yè)總機可提供統(tǒng)一通訊錄，分機可管理，內部互撥免費，隨時拉會便捷。
·銷售型企業(yè)：
特點：通訊費用高、客戶資源寶貴、人員流動導致?lián)p失客戶。
優(yōu)音云總機切入點：優(yōu)音云總機可實現(xiàn)統(tǒng)一通訊費用管理、話務及錄音可查、員工對外公布統(tǒng)一號碼，人走號留，避免客戶流失。
·中小門店型企業(yè)：
特點：無專業(yè)客服熱線，業(yè)務繁榮的店鋪，客戶經(jīng)常遇到占線，漏接業(yè)務電話。
優(yōu)音云總機切入點：可設置多人接聽，所有通話均有記錄，移動客服隨時隨地均可接聽。
企業(yè)通信作為商業(yè)博弈中不可或缺的一環(huán)，猶如企業(yè)耳朵一般的存在。優(yōu)音云總機通過系統(tǒng)升級、功能升級、服務升級，將產(chǎn)品的通信能力進一步提升，同時也是對企業(yè)辦公能力的提升。優(yōu)音云總機2.0為企業(yè)通信賦能，讓企業(yè)把握更多商機，迅速搶占更多市場先機。
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