內容營銷是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進信息交流的營銷方式，它以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業(yè)的相關內容來給可用信心，來促進銷售。對于現(xiàn)在越來越火爆的電商行業(yè)而言，如果做好了內容營銷，那產品的宣傳和推廣都不在話下。那電商運營如何做好內容營銷呢？
1.做好受眾和消費者調查
無論你在做什么產品，首先都要了解產品的受眾和消費者，根據(jù)他們的喜好來提供內容營銷。其實，大部分的產品的受眾人群范圍是非常寬的，但是他們的層次和消費觀念都是不一樣的，所以不僅要調查他們的購物路徑和消費理念，而且要盡可能地縮小投入范圍，從而圈定產品的重點價值客戶群。
2.營銷內容要和用戶親密結合
產品的營銷內容一定要和用戶有關系，不僅要體現(xiàn)出產品的價值和功能，也要通過有情、有趣的文字圖片讓內容變得有感染力、有號召力。現(xiàn)在很多的電商在推廣宣傳的時候，都不注重內容，其實如果創(chuàng)新出一個富有樂趣的營銷內容信息，就會很容易去感染用戶。
3.原創(chuàng)制造點睛之作
內容營銷的核心之處就是要有自己的原創(chuàng)特色，想要做到這一點不僅要優(yōu)化關鍵詞、突出產品的價值以及能夠體現(xiàn)出品牌精神。除此之外，也要站在用戶的角度上，把如何解決用戶的煩惱列的十分清楚，因為自己夸自己100句，都不及用戶夸1句，所以一定要貼近用戶。
4.內容營銷包裝
其實很多的電商運營方案，都是包裝和馬后炮出來的，因為并不是所有的電商運營內容營銷都是一下子就成名的。所以，你可以把你的內容營銷多次使用并且根據(jù)不同的時間不同的實際情況進行包裝，因為好內容也有不湊巧的時候，所以有必要將內容營銷反復使用。
5.多渠道內容推廣
內容營銷不能僅僅局限于1個渠道，因為在現(xiàn)在互聯(lián)網時代，傳播渠道非常之多，不僅有微博、微信、QQ等的社交平臺，也有今日頭條、百家號等的新媒體平臺，所以在這個信息碎片化的時期，如果把內容就放在一個渠道里，是很難成功的。所以多渠道內容推廣，才會讓你的內容營銷變得成功。
6.電商平臺的運用
現(xiàn)在除了淘寶、天貓等平臺，也出現(xiàn)了很多其它的比較優(yōu)秀的電商平臺。它不僅有一些強大的功能，能讓你方便對產品和分銷商的了解和掌控，而且也能夠讓你的產品在內容營銷上有一些其它的選擇，可以通過微信紅包以及一元奪寶等功能來吸引平臺上的用戶群。
7.在老內容中推廣新內容
在進行內容營銷的時候，你可以找出這類產品近幾年效果不錯推廣效果好的內容來進行改裝，結合自身產品再進行反復使用，這可能又會吸引一些新的用戶量。同時，也可以找出歷年的比較優(yōu)秀的文章，在里面嵌入產品的簡介和廣告，從而來進行內容營銷。
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