用戶在選擇高防服務(wù)器租用的時候，在付款前，通常會跟服務(wù)商溝通要ip進(jìn)行測試，現(xiàn)在可以提供高防服務(wù)器的服務(wù)商基本上是可以免費提供的，我們通常會通過ping進(jìn)行測試，如果ping的時間過長，丟包的可能性就會增大。這時候，用戶選擇該服務(wù)商的可能性比較小了。那是不是說在測試的時候，測試結(jié)果比較理想，在使用的過程中就不會產(chǎn)生丟包了呢?
其實不然，當(dāng)你在使用高防服務(wù)器一段時間后候觀察，是會有一些丟包現(xiàn)象的，而出現(xiàn)這樣的結(jié)果是，也是屬于正常現(xiàn)象，不可避免，尤其是海外服務(wù)器，像國外的一些地區(qū)的服務(wù)器丟包情況會比較嚴(yán)重。這其中的原因就包括網(wǎng)絡(luò)的故障，而網(wǎng)絡(luò)故障又分為：本地網(wǎng)絡(luò)故障、中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)故障以及機房網(wǎng)絡(luò)故障。只要這三個地方中有一個出現(xiàn)故障都是會直接影響到丟包情況的。
1、本地網(wǎng)絡(luò)故障，這個就得用戶自行解決自己的網(wǎng)絡(luò)問題了。有些服務(wù)器管理員賬號被黑，然后被發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。
2、中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)故障，中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)只的是訪問服務(wù)器跳出本地路由，一直到機房核心交換，中間一點路由的網(wǎng)絡(luò)，因中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)很難判斷，并且不是個人或者是機房能直接操作的，一但中轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，只能等待，一般等待時間不是很長就會自動恢復(fù)。所以用戶不需要太擔(dān)心。
3、機房網(wǎng)絡(luò)故障中是包含機房硬件設(shè)備跟自然災(zāi)害的。而且機房網(wǎng)絡(luò)故障也是比較容易出現(xiàn)問題的，特別是高防機房，因為高防機房的流量攻擊會非常大，只要機房內(nèi)的一臺機器被攻擊，那機房的整個段ip是會造成嚴(yán)重丟包的情況。
這里建議，如果用戶的行業(yè)業(yè)務(wù)不是容易被攻擊的，盡量不要選擇高防機器，一個是成本高，再一個是網(wǎng)絡(luò)會或多或少會受到影響，比較容易造成丟包現(xiàn)象。但是如果你的業(yè)務(wù)是比較容易被攻擊的，最好是選擇高防服務(wù)器租用，因為普通的服務(wù)器是沒辦法防御這么高的流量攻擊的。
當(dāng)高防服務(wù)器出現(xiàn)丟包后解決辦法有：
1、經(jīng)常登錄高防服務(wù)器，檢查看看是不是有被入侵的跡象;
2、不要把高防服務(wù)器當(dāng)成普通電腦使用，在上邊下載各種東西，聊天，瀏覽不安全網(wǎng)站等;
3、還有一種是網(wǎng)站被植入木馬。這種也是比較常見的，入侵這上傳PHPDDOS 攻擊程序，服務(wù)器資源，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。
針對這種情況，用戶可以在高防服務(wù)器上安裝一些木馬監(jiān)控軟件，對網(wǎng)站程序進(jìn)行實時監(jiān)控，防止各種通過入侵網(wǎng)站應(yīng)用的行為。這方法可以很大程度上解決這類問題。
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