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隨著疫情趨勢減緩，各行各業(yè)陸續(xù)恢復了正常的經營節(jié)奏。但有一個行業(yè)，短期內還是難以恢復到以往...快放暑假了，從中小學和高校都沒開學，不少學校的大四學生已經開始“云畢業(yè)”。公立學校如此，私立教育機構更是難上加難，線下人流稀少，無法集中授課導致了教培機構仍處于“復工未復業(yè)”的狀態(tài)，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

于是，以“招生在線化”、“管理在線化”和“授課在線化”為核心的一體化線上經營思路，成為后疫情時代線下教培機構的良方，是實現(xiàn)現(xiàn)金流回暖、教培業(yè)務復蘇以及經營平穩(wěn)過度的重要支點。

客戶背景

龍才教育作為華南地區(qū)名列前茅的教育服務類公司，專注學歷提升、技能培訓、職業(yè)資格鑒定、職稱申報等服務。自成立以來，就與北京理工大學、北京師范大學、中央廣播電視大學、西南大學、華南農業(yè)大學等數(shù)十所國內頂尖高校展開了合作，大大地滿足了廣大考生的報讀意向和專業(yè)選擇的愿景。

獲客在線化，全員社交推廣

針對線下人流驟減和延遲復工的問題，龍才教培為重點教職員工開通了小名片，以“全員招生化”和“招生在線化”的雙重招生策略，保證特殊時期招生工作的正常運轉：招生老師通過轉發(fā)帶有小名片碼宣傳海報、公眾號圖文、銷售文檔等至朋友圈和學生群，引導學生進入小名片，借助朋友圈的傳播性，低成本投放，高精準曝光。

小名片綁定官網，所有進入到名片的人可以點進官網了解品牌和實力。有意向者花一分鐘的時間填寫表單，讓招生老師進一步了解學生需求。

老師可在后臺一鍵向訪問小名片的意向客群發(fā)起會話，主動與意向學生建立強關系，根據(jù)其訴求進行針對性招生引導，減少因傳統(tǒng)表單留資而帶來的流量損失，提升線上招生效果。

授課在線化 學員“身臨其境”

其實龍才在初建就有推出遠程教育的學習模式，遠程教學突破了時空的界限，不需要特定地點，非常適合上班族、業(yè)余進修者。

但是過去線上授課，平臺的選擇是個頭痛的事。挑選一個教學平臺后，往往要強制學生下載一個App，再根據(jù)一份長長的說明教程才能加入自己的班級、課程。好不容易連上了，遇到上課高峰，學生常常會被“擠掉線”。大量寶貴的學習時間，被耽誤在與教學無關的準備、重連等環(huán)節(jié)。

現(xiàn)在通過小名片關聯(lián)企業(yè)微信，老師不再需要準備電腦、攝像頭、麥克風，直接打開手機可以直播，學生們在微信里面就可以聽課，非常實用。尤其是高數(shù)課程需要講解解題過程，用企業(yè)微信群直播的雙攝像頭可以隨時切換老師本人和現(xiàn)場解題過程，很高效。

企業(yè)微信3.0的能力，有效幫助教育培訓企業(yè)更好的服務于客戶，讓一個更專業(yè)，更高效的教育培訓機構呈現(xiàn)在每一個家長面前。減少的微信運營成本，也或許會讓很多教育平臺就此得到新的機遇與發(fā)展。

管理在線化，業(yè)績“一目了然”

在實現(xiàn)了招生和授課的在線化后，線下教培機構的業(yè)務重心將逐漸由線下場景轉移轉移至線上。此時，教培機構可通過小名片內置的AI數(shù)據(jù)分析中心，實現(xiàn)數(shù)字化管理，讓整體業(yè)務從招生、授課到管理形成完整的閉環(huán)，以經營的數(shù)字化升級驅動業(yè)績增長。

比如客戶分析一欄中，線索、客戶和潛客的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和增長趨勢、成交率以圖表的形式呈現(xiàn)，另外會展示數(shù)據(jù)來源、客戶互動情況統(tǒng)計以及客戶興趣點統(tǒng)計。銷售人員可以從各個維度，分析文章、海報、短視頻的推廣效果，合理制定推廣策略。

管理人員還可以在銷售排行一欄中實時查看每一名招生老師的獲客排行；

點進詳情可以看到每一位老師的招生、接待情況，推廣記錄，推廣效果，能力模型一清二楚。

管理者根據(jù)招生業(yè)務的直觀數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化目前的招生策略以及員工管理，持續(xù)改進整體招生效果。

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