郭德綱在我們印象中是以相聲大師的形象出現(xiàn)，作為普通聽(tīng)眾，我也很喜歡聽(tīng)郭德綱的相聲，生動(dòng)、有趣、逗樂(lè)，但作為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣的從業(yè)者，從郭德綱身上卻看到了另外一層，營(yíng)銷(xiāo)鬼才的身影。沒(méi)有什么事物能無(wú)緣無(wú)故的火起來(lái)，除非有人在背后操盤(pán)，德云社如日中天的發(fā)展，背后一樣離不開(kāi)郭德綱或其團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
營(yíng)銷(xiāo)推廣第一點(diǎn)：產(chǎn)品為王
狹義的產(chǎn)品指的是我們?nèi)粘Ｊ褂玫娜绱碉L(fēng)機(jī)、手機(jī)、洗衣機(jī)、跳蛋（這是什么鬼？）等產(chǎn)品，而廣義的產(chǎn)品還包括服務(wù)，如相聲、保潔、咨詢(xún)等，虛擬產(chǎn)品，如APP、手機(jī)游戲等。只要是用戶(hù)能為之付費(fèi)的皆可以定義為產(chǎn)品。
郭德綱的產(chǎn)品很好理解了，就是他們說(shuō)的相聲，德云社提供的產(chǎn)品為劇場(chǎng)演出。從百科可以看到，郭德綱師從相聲大師侯耀文，學(xué)習(xí)過(guò)京劇、評(píng)劇、河北梆子等劇種，輾轉(zhuǎn)梨園多年。在相聲界的資歷夠老，實(shí)力杠杠，從學(xué)習(xí)相聲到創(chuàng)辦德云社，中間間隔16年。
大家想一下，如果我們專(zhuān)門(mén)做運(yùn)營(yíng)或者做推廣，亦或者做產(chǎn)品經(jīng)理16年，是個(gè)什么概念？絕對(duì)能成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家人物。郭德綱用16年的時(shí)間打磨相聲本領(lǐng)，磨練出了不論臺(tái)上、臺(tái)下、不論遇到什么情況，都能輕松應(yīng)對(duì)的本領(lǐng)。我們看郭德綱的相聲就可以感覺(jué)到，與聽(tīng)眾距離很近，就像你的朋友在跟你嘮家常一樣。
反觀那些相聲新人，一副扭扭捏捏的樣子，說(shuō)相聲就像在背臺(tái)詞，用戶(hù)聽(tīng)著別扭，自然不會(huì)有復(fù)購(gòu)，郭德綱16年的歷練，把說(shuō)相聲這個(gè)產(chǎn)品打磨到了極致，產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題了，想讓產(chǎn)品火起來(lái)，就是萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)了。
營(yíng)銷(xiāo)推廣第二點(diǎn)：找話(huà)題出圈
相聲本身是個(gè)小眾產(chǎn)品，在郭德綱之前，相聲已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài)，在這種大環(huán)境下，能夠經(jīng)營(yíng)好自己的小圈子已屬不易，沒(méi)想到竟然還能突破圈層，成為全民喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品，這是怎么發(fā)生的呢？答案是找話(huà)題出圈。
一個(gè)小眾產(chǎn)品在圈內(nèi)默默發(fā)展是常態(tài)，前有知乎、陌陌，今有小罐茶、B站，他們?cè)诜€(wěn)固已有的小眾群體后，面對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力，都會(huì)選擇擴(kuò)大圈層，往泛用戶(hù)層去擴(kuò)張。相聲相比這些產(chǎn)品有個(gè)好處，群眾基礎(chǔ)好，用戶(hù)群體廣，之所以大家不聽(tīng)相聲了，并不是需求不在了，而是好聽(tīng)的相聲幾乎絕跡了。
郭德綱的德云社亦或是郭德綱的相聲，想獲得更多的用戶(hù)群體，去哪里發(fā)展比較好呢？電視媒體。在郭德綱之前大家是看不到哪個(gè)說(shuō)相聲的去做主持人吧，郭德綱門(mén)兒清。小劇場(chǎng)發(fā)展的再好，覆蓋的用戶(hù)也就是劇場(chǎng)周邊的那些用戶(hù)，只有電視媒體，全國(guó)用戶(hù)都能看到，想發(fā)展，就要出圈。
其在2003年主持了安徽衛(wèi)視的《超級(jí)大贏家》，2006年主持了北京臺(tái)的《星夜故事秀》，2010年主持了天津衛(wèi)視的《今夜有戲》，以及最近的《歡樂(lè)喜劇人》。主持綜藝節(jié)目是出圈的一種方式，這里面發(fā)生了一個(gè)事件為郭德綱的出圈助推了一把。
這個(gè)事件就是郭德綱與北京電視臺(tái)的恩怨糾葛，事情發(fā)生在10年左右，事情的來(lái)龍去脈不做詳述，反正就是各種抵制、各種口水戰(zhàn)，我第一次聽(tīng)說(shuō)郭德綱這個(gè)名字，也是那個(gè)時(shí)候，覺(jué)得好奇就去搜了下郭德綱的相聲，一聽(tīng)真的挺吸引人的，就慢慢的喜歡上了郭德綱的相聲。這里面補(bǔ)充個(gè)知識(shí)點(diǎn)，德云社和其他的劇場(chǎng)不一樣，是很鼓勵(lì)用戶(hù)拍視頻發(fā)到網(wǎng)上的，是不是像極了現(xiàn)在流行的用戶(hù)種草。
在做產(chǎn)品推廣的人眼里，事件不分好壞，只要吸引到了流量都算作好事件。郭德綱和北京電視臺(tái)的撕逼，極大的提升了郭的知名度。這一點(diǎn)讓我想起了卡戴珊崛起之路的一個(gè)里程碑事件：卡戴珊*錄像泄露事件，一時(shí)成為全民討論的話(huà)題。視頻泄露是偶然嗎？非也，在卡戴珊視頻泄露之前剛好有個(gè)類(lèi)似事件發(fā)生，主角名氣大增。所以，大家懂得。
產(chǎn)品想出圈，一定是要有個(gè)全民話(huà)題來(lái)引爆，這樣的話(huà)題不好找，也很難人為的操盤(pán)做出來(lái)。全國(guó)做產(chǎn)品的公司如過(guò)江之鯽，能突破圈層的又有幾個(gè)？郭德綱竟然做到了，封為營(yíng)銷(xiāo)天才毫不為過(guò)。
營(yíng)銷(xiāo)推廣第三點(diǎn)：想擴(kuò)張貼標(biāo)簽
所謂雙拳難敵四手，一個(gè)人能量在大，賺的也就是一份錢(qián)。郭德綱的德云社，現(xiàn)在是怎樣的情況呢？徒弟滿(mǎn)天下，岳云鵬、張?jiān)评?、燒餅、張鶴倫、孟鶴堂等等，還有德云社的少東家郭麒麟，這些角色大大的提升了德云社的體量。
收徒弟不難，我要是喊一嗓子，老虎收徒弟啦，估計(jì)也能收到幾個(gè)好看的小姐姐當(dāng)徒弟，難的是徒弟都能火起來(lái)。而郭德綱也做到了，這里面不得不提營(yíng)銷(xiāo)界最牛掰的理論：定位。如果不是定位理論加持，那些大公司能起來(lái)嗎？那就說(shuō)不準(zhǔn)咯。
定位也就是打標(biāo)簽，我們想想德云社的相聲演員，是不是每個(gè)人都對(duì)應(yīng)著一個(gè)標(biāo)簽，絕不雷同，也絕對(duì)有別于常人。我出幾個(gè)題考考大家，抽煙喝酒燙頭是誰(shuí)？啊！五環(huán)！這個(gè)又是誰(shuí)？德云社一哥是哪個(gè)？德云社最帥的說(shuō)相聲的是哪個(gè)？大家心中估計(jì)已經(jīng)有了答案，于謙、岳云鵬、郭麒麟和張?jiān)评住?/p>
這只是舉了大家熟悉的幾個(gè)，其他的也都有自己的標(biāo)簽。標(biāo)簽等同于人設(shè)，之前粉絲追歌星，現(xiàn)在粉絲追德云社的愛(ài)豆。這都是標(biāo)簽的功勞，而標(biāo)簽是天然形成的嗎？那肯定不是了，是營(yíng)銷(xiāo)人操盤(pán)出來(lái)的，就像對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位一樣。
一個(gè)產(chǎn)品一旦在用戶(hù)心中有了標(biāo)簽，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量會(huì)很有幫助，頂級(jí)的玩法是產(chǎn)品即品類(lèi)，如可口可樂(lè)?？煽诳蓸?lè)的標(biāo)簽是可樂(lè)，人們一想到喝可樂(lè)，第一個(gè)跳出來(lái)的是可口可樂(lè)，買(mǎi)它。我們跟郭德綱要學(xué)的就是打標(biāo)簽，打出正確的標(biāo)簽。
縱觀一眾徒弟的發(fā)展，這些標(biāo)簽是在與用戶(hù)溝通中慢慢形成的，這其實(shí)顛覆了很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程。公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、標(biāo)簽在面向市場(chǎng)之前就已經(jīng)確定了，不可能上市時(shí)還沒(méi)有想好賣(mài)點(diǎn)訴求。結(jié)果，自己想的和用戶(hù)想要的不匹配，要么更換slogan，要么產(chǎn)品雪藏。就不能跟郭德綱學(xué)學(xué)嗎？
現(xiàn)在有些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn)了，在產(chǎn)品問(wèn)世前會(huì)拉波種子用戶(hù)做評(píng)測(cè)，收集用戶(hù)建議，從中提煉賣(mài)點(diǎn)，然后打標(biāo)簽。就像我做快消品餅干時(shí)，以為用戶(hù)關(guān)注的是健康，其實(shí)用戶(hù)更關(guān)注的是價(jià)格。關(guān)注點(diǎn)不同，打什么標(biāo)簽自然也不一樣了。打?qū)?biāo)簽，順風(fēng)順?biāo)?，打錯(cuò)標(biāo)簽，大風(fēng)大浪。
最后：
大家沒(méi)事可以多聽(tīng)聽(tīng)郭德綱的相聲，多看看德云社是如何發(fā)展的，他山之玉可以攻石，提升下自己的運(yùn)營(yíng)推廣水平，不要做了十來(lái)年運(yùn)營(yíng)推廣，營(yíng)銷(xiāo)這塊還干不過(guò)一個(gè)說(shuō)相聲的，那真的是噓?。?/p>
作者：老虎講運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)推廣大牛，五十萬(wàn)字運(yùn)營(yíng)推廣干貨知識(shí)輸出，千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤(pán)手，專(zhuān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣，精通運(yùn)營(yíng)推廣的各個(gè)模塊，號(hào)稱(chēng)運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。
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