拼多多商家突然收到退款率懲罰是怎么回事？小編來介紹糾紛退款率都是怎么算的。
近30天糾紛退款率計(jì)算公式
近30天糾紛退款率=近30天糾紛退款筆數(shù)/近30天已成團(tuán)訂單數(shù)
（1月1日的糾紛退款率=1月1日00:00:00至1月31日00:00:00的近30天糾紛退款筆數(shù)與近30天已成團(tuán)訂單數(shù)的比值）
近30天糾紛退款筆數(shù)計(jì)算公式
近30天內(nèi)，由平臺(tái)介入的售后單，若最終判定商家責(zé)任且退款成功，則該售后單記入“近30天糾紛退款筆數(shù)”。
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糾紛退款率=30天內(nèi)糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)(支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù))*100%。糾紛退款是買賣雙方未自行協(xié)商的達(dá)成協(xié)議，由淘寶介入且判定為支持買家以及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和。
有一些小伙伴在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己申請(qǐng)退款以后商家不處理退款申請(qǐng)，因?yàn)槭堑谝淮斡龅竭@個(gè)情況，所以想要咨詢一下拼多多退款商家不處理會(huì)自動(dòng)退款嗎?的問題，今天用一篇文章解決大家的問題。
這次淘集集面對(duì)的危機(jī)其實(shí)也給其它社交電商平臺(tái)敲了一個(gè)警鐘：低價(jià)燒錢的策略雖說能撬動(dòng)規(guī)模帶來網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，這并不意味著簡(jiǎn)單用燒錢來粗暴拉新，如何轉(zhuǎn)換思路，通過燒錢換來留存、復(fù)購(gòu)與用戶心智才是最重要的。
