A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）4月14日?qǐng)?bào)道，近日有一位寧波的消費(fèi)者網(wǎng)上曝光稱，歸還小電充電寶后連續(xù)四天計(jì)費(fèi)，99元押金被扣繳。對(duì)此，不少網(wǎng)友稱有相似的經(jīng)歷。
該名消費(fèi)者反映自己的充電寶歸還還被收費(fèi)后，小電客服要求消費(fèi)者調(diào)取監(jiān)控錄像證明已歸還充電寶才可退款。
令人意想不到的是，提供相關(guān)監(jiān)控后，小電客服稱訂單已超過48小時(shí)，無(wú)法處理退款。
有網(wǎng)友表示自己也遇到這種情況，共享充電寶變成“共搶充電寶”讓人無(wú)法理解。
小編認(rèn)為，如果不是一個(gè)人遇到這種問題，那就意味著小電充電寶的設(shè)計(jì)方面有問題，責(zé)任絕對(duì)不能由消費(fèi)者承擔(dān)，希望這些共享充電寶可以做好服務(wù)。
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