尊敬的用戶：
近期我們迎來(lái)了V5.1.2版本更新。本次更新通過(guò)對(duì)AI Kernel 和 AI Call功能的改進(jìn)和增強(qiáng)，將為用戶帶來(lái)更多產(chǎn)品功能體驗(yàn)。
具體更新內(nèi)容如下
01、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)報(bào)表
本次新增用戶掛機(jī)節(jié)點(diǎn)分析、用戶標(biāo)簽分析兩張報(bào)表，將為運(yùn)營(yíng)人員提供更精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
用戶掛機(jī)分析報(bào)表
通過(guò)掛機(jī)端口、節(jié)點(diǎn)掛機(jī)、節(jié)點(diǎn)掛機(jī)趨勢(shì)三個(gè)維度，分析不同話術(shù)節(jié)點(diǎn)掛機(jī)情況及趨勢(shì)變化分析，為運(yùn)營(yíng)人員提供業(yè)務(wù)話術(shù)流程調(diào)優(yōu)依據(jù)。
用戶標(biāo)簽分析報(bào)表
對(duì)每個(gè)會(huì)話節(jié)點(diǎn)精細(xì)跟蹤，挖掘詳細(xì)的會(huì)話行為路徑、轉(zhuǎn)化特點(diǎn)等，幫助運(yùn)營(yíng)人員分析用戶的會(huì)話行為，針對(duì)典型場(chǎng)景的用戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)一步制定有針對(duì)性的策略，挖掘規(guī)律并突破業(yè)務(wù)瓶頸，提升客群轉(zhuǎn)化效率。
02、VUI畫(huà)布功能升級(jí)
新增全局變量
對(duì)話流中獲取的變量信息，可以賦值到當(dāng)前對(duì)話流中任意節(jié)點(diǎn)使用。全局變量的使用，可以靈活實(shí)現(xiàn)信息收集、信息核實(shí)、信息查詢等場(chǎng)景的即時(shí)、個(gè)性化參數(shù)傳遞需求。
VUI節(jié)點(diǎn)支持快捷復(fù)制
本次開(kāi)放VUI流程節(jié)點(diǎn)復(fù)制粘貼快捷功能，允許對(duì)VUI畫(huà)布中的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制粘貼，包含節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)話術(shù)內(nèi)容、節(jié)點(diǎn)間的跳轉(zhuǎn)邏輯等。在復(fù)雜場(chǎng)景配置中，可以縮減VUI的配置時(shí)間，提升整體VUI設(shè)計(jì)效能。
VUI組件優(yōu)化
為更好滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，本次升級(jí)對(duì)VUI組件也進(jìn)行了多項(xiàng)功能迭代，提升更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)能力。
新增分級(jí)標(biāo)簽
從交互數(shù)據(jù)中挖掘更多有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)延長(zhǎng)用戶的生命周期，盡可能產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值，是我們一直探索的方向。本次更新我們對(duì)用戶路徑標(biāo)簽進(jìn)行了全新升級(jí)，構(gòu)建更立體化的用戶畫(huà)像標(biāo)簽化的管理，標(biāo)簽支持一級(jí)標(biāo)簽、二級(jí)標(biāo)簽分級(jí)配置，同時(shí)滿足不同粒度的用戶分類需求和更細(xì)粒度的交互路徑追蹤。
例如：催收?qǐng)鼍?，拒絕還款的客戶按還款意愿度一級(jí)標(biāo)簽分類后，還可以按拒絕還款的理由進(jìn)行二級(jí)細(xì)分。
測(cè)試窗優(yōu)化
用戶使用測(cè)試窗進(jìn)行文本測(cè)試時(shí)，為方便快速調(diào)試流程，提高文本測(cè)試效率，測(cè)試窗增加命中意圖名稱、意圖置信度顯示。
03、開(kāi)放模型參數(shù)配置
本次針對(duì)具有專業(yè)技能的算法工程師，我們開(kāi)放了模型參數(shù)配置，可以通過(guò)模型訓(xùn)練前端頁(yè)面，對(duì)模型訓(xùn)練的參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，以便優(yōu)化訓(xùn)練模型的效果。
04、TTS配置優(yōu)化
TTS音色開(kāi)放在線效果試聽(tīng)
TTS音色支持在線試聽(tīng)，用戶輸入一段文字，可按照設(shè)置的參數(shù)進(jìn)行音色試聽(tīng)。
TTS音色支持MRCP、HTTP協(xié)議
為提高產(chǎn)品交互體驗(yàn)，減少生成音頻文件的耗時(shí)，本次升級(jí)增加TTS對(duì)接方式，TTS音色支持MRCP、HTTP協(xié)議。
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