隨著淘寶平臺(tái)的逐漸成熟，淘寶運(yùn)營(yíng)不再是簡(jiǎn)單的比拼誰(shuí)家店鋪的流量多，而是開(kāi)始追求高質(zhì)量和高轉(zhuǎn)化率。但是淘寶的轉(zhuǎn)化率是有很多因素影響的，今天我們就來(lái)聊一下怎么提高轉(zhuǎn)化率
首先是優(yōu)化主圖和詳情頁(yè)
淘寶天貓賣(mài)貨實(shí)際上就是賣(mài)圖片，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)家看不到，摸不到實(shí)際的商品，有關(guān)的商品信息都是靠圖片來(lái)獲取的，所以我們把主圖，詳情頁(yè)做的專業(yè)、好看，突出賣(mài)點(diǎn)，就能提升我們的產(chǎn)品的吸引力，從而提高轉(zhuǎn)化率。
設(shè)置買(mǎi)家秀
如果詳情頁(yè)不夠有說(shuō)服力，我們還可以使用更有說(shuō)服力的證據(jù)！那就是買(mǎi)家秀！顧客會(huì)更相信顧客的真實(shí)體驗(yàn)，所以買(mǎi)家秀放出來(lái)對(duì)于轉(zhuǎn)化率的促進(jìn)非常明顯。
做好客服
客服是客戶深入了解產(chǎn)品的渠道，因此客服也是影響轉(zhuǎn)化率的一大因素。只要客戶向客服咨詢我們的產(chǎn)品，往往是有購(gòu)買(mǎi)的意向，因此淘寶客服要學(xué)會(huì)與客戶的溝通，如果發(fā)現(xiàn)客戶比較猶豫，這時(shí)候就要學(xué)會(huì)解答客戶的疑慮，再配合活動(dòng)，發(fā)放優(yōu)惠券等當(dāng)時(shí)促成轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化率是提升店鋪的關(guān)鍵因素，如果化率如果上來(lái)了，那么流量，成交額，利潤(rùn)等等都是可以得到解決的，所以大家一定要重視起來(lái)！
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