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      刷屏朋友圈的“年度歌單”,不懂年輕人的悲與歡

       2021-12-31 14:55  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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      轉眼之間,2021年已至最后一天。每當到了年末之時,來自各個平臺的“年終總結”就會集體刷屏朋友圈,提醒著你這一年已經走到了盡頭。

      在這占據了朋友圈的海報圖片之中,網易云音樂的聽歌報告總會是那位“最靚的仔”。就連平時從不發(fā)朋友圈的“潛水好友”,也會趕在年末分享自己的網易云年度音樂總結。

      即便其他音樂軟件紛紛跟風,但能得到如此待遇的唯有網易云音樂。即便是背靠QQ、微信的騰訊音樂,也只能躲在墻后羨慕不已。

      難道年度歌單對平臺們來說,真的有那么重要?

      用年度歌單“征服”年輕人

      今年的年度報告似乎比往年來得早一些,也比往年更為多元化。

      在今年的聽歌報告中,網易云著重強調了“云村”的虛擬場景。獲取報告前,用戶可以DIY喜愛的人物形象進入云村。在元宇宙概念爆火的當下,網易云音樂會選擇加入虛擬世界的概念顯然符合網易自身的戰(zhàn)略定位。

      同時,虛擬場景的打造,進一步增加了用戶的歸屬感。相比于其他音樂平臺的年度聽歌報告,網易云音樂多出來的捏臉步驟,除了增添參與感以外,也帶來更多的趣味性。

      網易云音樂的聽歌報告,由多個“故事”所組成。“這一年,你聽過的曲風”、“2021最愛的曲風成分”、“你喜歡的歌曲構成的音樂靈魂”、“四季最愛的歌曲”、“聽歌最晚的一天”、“單曲循環(huán)最多的歌曲”、“聽過最久遠的歌曲”、“年度歌曲”、“年度歌單”、“年度歌手”。

      劃過這些故事后,網易云還別出心裁地設置了一個可以與擁有共同音樂品味的“村友”合照的小彩蛋,強化用戶的參與感。

      通過年度聽歌總結,網易云不再僅僅是一個聽歌軟件,而是激發(fā)了與音樂發(fā)燒友的情感共鳴。在朋友圈眾多的年度歌單之中,通過關鍵詞以及年度曲風,或是年度歌手,都能發(fā)現擁有共同音樂愛好的朋友。

      而另一頭的QQ音樂與酷狗音樂也不甘示弱。QQ音樂以“時光采樣”為主題,通過以日歷標記的形式將音樂串聯成用戶的年度記憶;酷狗音樂則以“表揚每一個愛音樂的你”,對個人年度歌曲進行盤點。

      2016年網易云音樂的年度歌單“專屬音樂日歷”得到了年輕人熱烈的追捧,也為之后的年度報告提供了參考的模板。除了新鮮感之外,所抓住的數據信息也較為吸引用戶眼球。

      隨后的幾年里,網易云在年度報告中接連造出“一首歌交友”、“和你一起聽歌最久”等新環(huán)節(jié),以期強化用戶的參與感和新鮮感,同時也激起年度報告的競爭。

      看到網易云嘗到了甜頭,更多的平臺們也加入到生產年度報告的戰(zhàn)場上:從社交通訊,再到支付理財,從新聞閱讀,再到影音娛樂……年度報告一時間“百花齊放”,讓用戶們應接不暇。

      但過于“豐富”的年度報告,反而消耗了用戶們的新鮮感。于是,即便年度報告越出越多,但其應有的效能卻在逐漸消失。

      年度報告不懂年輕人

      年度聽歌報告似乎越來越摸不透emo的年輕人。

      幾乎所有的年度報告,在數據的維度上都顯得極其單一。注冊時長、聽歌數量、單曲循環(huán)最多、最愛的歌手……普遍相似而又難以給用戶帶來眼前一亮的數據,也是導致年度聽歌報告熱度下滑的主要因素。

      真正地讀懂用戶,如何通過年度報告挖掘出用戶深層次需求,而不是強行塞入一些平臺自己想要輸出的信息。

      今年,網易云音樂和QQ音樂都將付費數據搬上了年度報告,告訴用戶今年一共收聽了幾首VIP專屬音樂,省下多少錢。

      最后的結果顯而易見,用戶們并不買賬。不少網友紛紛表示:“感到迷惑,我并不關心黑膠能夠為我省下多少錢,而是關心能給我?guī)碓鯓拥挠脩趔w驗。”

      早在2020年,網易云音樂在年度聽歌報告之中推出了“1%小眾品味”的分類。通過挖掘出一些不一樣的數據點,一方面強化了網易云的社交屬性,另一方面也能進一步強化網易云音樂“小眾音樂”的平臺定位。

      網易云能夠在年度聽歌報告中收獲用戶歡心,也源于它在報告設計中的獨特性。從具有獨特性的標簽設計,到針對用戶數據而生成的獨特信息,這是從其他平臺的年度報告中所無法獲取的。疊加網易云長期以來的小眾與文藝調性,顯然更能強化它在用戶心中的地位。

      知道與了解用戶想要什么,是網易云能夠形成用戶粘性的主因。也正因如此,具有獨特性的網易云音樂逐步成為了年輕人emo的圣地。

      只不過,在令人眼花繚亂的年度報告中,曾經具有獨特性的網易云音樂,逐漸“泯然眾人矣”。

      報告的分享,本質上只是一種簡單的社交行為,除了“炫耀”之外,也是在潛意識地尋求社交機會。一直強調自身社區(qū)屬性同時也在不斷嘗試擴展社交場景的網易云音樂,顯然相對其他平臺更易從“年度報告”之中吸引流量。

      與此同時,在這個后版權時代,音樂平臺的競爭正逐步從版權數量朝向社區(qū)建設、平臺運營、商業(yè)化等多方面過渡。而年度報告的設計,已不僅僅是衡量平臺營銷能力高低的標尺,也能透過其中看到音樂平臺對自身定位的一些思考。

      網易云音樂依然保持著小眾、個性化為主題,在今年推出的“音樂靈魂”,根據用戶的聽歌曲風而生成,極具創(chuàng)意性,幫助網易云刷了一波存在感。

      QQ音樂則走回憶路線,用經典的太陽月亮星星等級來計算用戶的聽歌時長,結合QQ打出一手情懷牌,引發(fā)用戶回憶,同時也為QQ音樂接軌社交屬性提供潛在的鋪墊與機會。

      一份年度報告,本就只是滿足用戶對全年生活的一種期待——聽了什么歌、去了哪里、吃了什么……以報告這種可視化的形式,讓用戶可以向外傳遞分享自己的生活。只不過,缺少新玩法、新內容的年度報告,愈發(fā)難以讓用戶實現自我表達,當用戶失去分享欲,年度報告本身的價值也已丟去。

      或許正如表情包中所說,“沒有人會在意你的年終歌單”,在朋友圈刷屏的年度報告,也許只是一場過眼云煙。

      文|小謙筆記(ID:xiaoqianshuo)

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