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      抖音電商如何通過“抖音38節(jié)”等方式創(chuàng)造社會價值?

       2022-03-12 09:58  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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      隨著互聯網平臺的不斷發(fā)展,“她分享”、“女性創(chuàng)業(yè)”逐漸活躍起來,女性用戶不僅成為市場中最重要的消費力量,在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新這條路上,女性同樣努力奮斗,她們的身影值得被看到。

      同時,“她力量”也在興趣電商被持續(xù)釋放,「莊帥零售電商頻道」從公開信息了解到抖音電商的“抖音38節(jié)”部分案例和數據,借此對女性電商達人做出進一步的研究,并探討抖音電商在社會價值方面是如何踐行和創(chuàng)造的。

      3月10日,“抖音38節(jié)”數據報告顯示,興趣電商成為女性消費新選擇,活動期間,女性消費人數同比上漲了115.6%。

      2月26日至3月8日,抖音電商“38節(jié)”專區(qū)直播觀看量達247億次,直播評論26億條,直播互動人次達7億。

      抖音電商的平臺環(huán)境持續(xù)釋放“她力量”

      作為廣東人和「莊帥零售電商頻道」的行業(yè)分析師,我在抖音關注了一位來自廣州的叫做芳芳的90后女生,她的抖音賬號叫做@芳芳一人食,她發(fā)的短視頻讓我見識了原來廣東的美食有這么多。

      芳芳之所以走上了興趣電商的創(chuàng)業(yè)之路,是因為家里的食材批發(fā)生意受疫情影響太大,如何讓家里的生意起死回生是那時最急迫的想法。

      走投無路中,她在抖音電商發(fā)現了轉機。她發(fā)現,優(yōu)質內容在抖音不愁關注和傳播。做好內容,通過短視頻和直播電商帶貨,是一條可行的路徑。

      而且抖音電商還出臺相應的內容創(chuàng)作規(guī)范,讓芳芳覺得這是一個只要創(chuàng)新和努力就能夠有回報的電商平臺。

      2021年的10月13日,抖音電商上線《電商內容創(chuàng)作規(guī)范》,以“真實、專業(yè)、可信、有趣”的創(chuàng)作規(guī)范,對平臺鼓勵和不鼓勵的內容做出清晰界定,引導創(chuàng)作者(帶貨達人)向“真實客觀描述,專業(yè)介紹商品,真誠互動交流,內容生動有趣”方向努力。

      當然,既然要通過抖音做“興趣電商”,還必須要有自己的特色。芳芳決定去做一個懷舊復古風的視頻,讓更多人去體會傳統(tǒng)老廣,找回遺失的情懷。

      這一路走來,她最終收獲了80多萬的粉絲。

      疫情讓家族維持三十年的批發(fā)生意險些失?。坏挤嫉牧肀脔鑿接纸o傳統(tǒng)行業(yè)注入了新的泉水。

      “抖音電商這個平臺給我們打開的范圍廣很多,不是說廣一兩倍,是廣了好幾十倍。”

      從全是廣州人到發(fā)展出四成的外地客戶;一開始零星的點贊到如今的銷量直升,有時候一場直播可以賣出去20萬單。

      事實上,像芳芳這樣的女性創(chuàng)業(yè)者,在抖音電商平臺上還有很多,其中既有和她一樣的年輕人,也有老一輩的非遺傳承人。

      在抖音電商,80后的沈瑜婷這個年輕的非遺紫砂技藝手藝人,以其深厚的專業(yè)功底和獨特的文化視角,通過短視頻和直播的方式,收獲了36萬余粉絲關注。

      除了吸引不少年輕人了解紫砂文化、學習紫砂知識外,她更打開了傳統(tǒng)紫砂手藝人的全新市場。

      “抖音電商為手藝人提供了特別好的展示機會,大大開拓了非遺傳承保護等路徑!”

      沈瑜婷坦言,很多非遺技藝依賴線下和高額的宣傳費用,不得已慢慢銷聲匿跡,而在抖音這個公平開放的生態(tài)平臺里,有秩序,有自由,有機遇,給手藝人很大的支持和鼓勵,只需要做好內容,這門技藝就能廣為人知。

      目前為止,珽珽茶器在抖音的粉絲已經超過30萬,擁有工手30余人,合作傳統(tǒng)手藝人超過500名,產品覆蓋從入門到進階到高玩,紫砂壺月產量6-8萬件,月銷量達5萬件,是之前線下銷量的幾十倍。

      更多女性達人們正通過抖音電商開拓事業(yè)新藍圖,創(chuàng)造屬于自己的美好生活。

      今年年初,抖音電商推出了“尋找同行者”長期項目,致力于挖掘優(yōu)質達人和商家,通過各項扶持計劃,助力他們在平臺實現更長遠的發(fā)展。

      而今年的“抖音38節(jié)”特別開設了“遇見她力量”專區(qū),抖音電商通過連接品質商家、優(yōu)秀女性達人及廣大消費者,在滿足大眾品質購物需求的同時,傳遞來自圖書達人、匠心手藝人、新農人中女性從業(yè)者的溫暖力量。

      這些女性從業(yè)者扎根在自己的領域里,通過抖音電商不斷創(chuàng)造著新的價值,得益于抖音電商在內容創(chuàng)作機制、平臺規(guī)范、節(jié)日活動和扶持計劃等方面的努力和投入,這些能夠讓更多優(yōu)質的女性達人有被看見和認可的機會,同時帶動本地就業(yè)、家鄉(xiāng)好物銷售、非遺文化傳播。

      抖音電商踐行與創(chuàng)造社會價值的努力

      無論是38節(jié)點的大促活動,還是其他大促,抖音電商都很注重社會價值的踐行與創(chuàng)造。這些社會價值主要從三個維度得到體現:

      首先是經濟層面,抖音電商持續(xù)支持品牌國貨、農特產、非遺圖書的高增長。

      2021年,抖音電商推出了“遇見好國貨”長期項目,持續(xù)加強國貨品牌扶持力度。

      大量的國貨品牌在抖音以興趣電商模式,借助話題互動、直播間場景打造、短視頻合拍、主題榜單等方式持續(xù)不斷為消費者提供更優(yōu)選擇,實現了銷量的增長。

      彩妝品牌花西子在春夏來臨前,為消費者推薦控油定妝、鏤雕絲綢之路畫面的蠶絲蜜粉餅;

      已有90多年歷史的百雀羚融合國潮元素,上線虎年限定款幀幀日上禮盒;

      專注貼身衣物10年的品牌內外,根據當代女性在不同生活場景中的真實穿衣需求,精選內衣、家居服等多款服飾;

      老牌國貨蜂花集聚了洗發(fā)水、護發(fā)素、組合特惠套裝等優(yōu)價好物;

      中華老字號張一元結合京劇臉譜設計,推出茉莉花茶禮盒……

      “抖音38節(jié)”活動期間,在“遇見她力量”專區(qū),抖音電商持續(xù)向消費者推介品牌國貨。

      活動數據顯示,在該專區(qū),自然堂水乳霜精套裝、花西子防曬霜和珀萊雅緊致護膚套裝銷售居前列,清風金裝抽紙和中茶普洱生茶緊隨其后。

      按此前抖音電商發(fā)布的國貨發(fā)展年度報告顯示,國貨銷量同比增長667%,其中新銳國貨品牌的銷量同比更是提升了933%。

      除了新老國貨的經濟效益持續(xù)在抖音電商得到提升之外,農特產和非遺圖書也通過短視頻和直播電商,由達人們展示給感興趣的目標用戶,從而走出區(qū)域、突破小眾,實現全國性的大眾化銷售。

      從四川春見耙耙柑到福建龍巖花生,從威海海帶到東北黑木耳,從福建高山菌菇到河南開封紅蜜薯……

      在“遇見她力量”專區(qū)里,來自全國各地的源頭好物正在熱銷。其中,一款來自云南大山的松茸菌湯包累計銷量已達236.6萬單。

      每一款品質農貨的背后,均有來自鄉(xiāng)村的新農人們的堅持,其中不乏優(yōu)秀的女性創(chuàng)業(yè)者,例如中年返鄉(xiāng)下地務農的@湘野紅姐、記錄青藏高原農村生活的90后@漠里姐姐-牛夢琳、扎根福建鄉(xiāng)村賣菌菇的@小田姑娘的菌茹合作社等等……

      她們扎根在自己的家鄉(xiāng),在各自擅長的領域里和村民們一起推廣家鄉(xiāng)好物。

      而前央視主持人“金龜子”劉純燕、圖書達人王芳等,則在本次“抖音38節(jié)”的活動直播中與粉絲一起探討讀書話題、推介品質圖書。

      諸如《減糖生活》《一間只屬于自己的房間》《她世界:一部獨特的女性心靈成長圖鑒》等書目,紛紛亮相“遇見她力量”專區(qū),供讀者挑選。

      其次是社會和環(huán)境層面,抖音電商不斷制定平臺規(guī)范,努力打造可靈活就業(yè)的公平競爭的電商平臺;同時倡導公益,向社會傳遞更多的人情溫暖和正能量。

      在越來越多女性選擇興趣購物的同時,抖音電商也持續(xù)關注著女性從業(yè)者的發(fā)展。

      借助“尋找同行者·與她同行”項目,更多女性電商從業(yè)者獲得了更好的成長。報告顯示,“抖音38節(jié)”期間,女性電商達人同比增長359.6%。

      地方新農人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、電視主持人、非遺手藝人等來自各地、各個領域的女性群體,通過平臺實現了創(chuàng)業(yè),并帶動了更多人就業(yè)。

      另外,抖音電商在公益活動方面繼續(xù)進一步加大投入,此次“抖音38節(jié)”還推出了“愛心好物”活動,攜手“一個母親”公益項目,為獨撫母親提供支持。

      同時設置了“激勵包”號召商家報名參與,并在大促期間設置“愛心好物”版塊吸引消費者關注。

      據悉,消費者每購買一次帶有“愛心好物”標識的商品,平臺商家則會向該公益項目進行一定金額的捐贈。

      從以上的數據和案例的分析來看,抖音電商在品牌國貨、農特產、非遺圖書、促進就業(yè)和公益活動等方面的投入初見成效,承擔了一定的社會責任。

      作為正在成長中的電商平臺,抖音電商仍需持續(xù)加大投入,成為一個對達人、對消費者、對環(huán)境更負責任、更高效率的共創(chuàng)共享平臺。

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