門(mén)店可分為直營(yíng)連鎖與*,兩種模式的私域流量體系的搭建方式有所不同?
直營(yíng)連鎖品牌的門(mén)店總部管控力相對(duì)較強(qiáng),*品牌的門(mén)店總部管控力較弱?連鎖品牌依托多門(mén)店的流量與用戶(hù)品牌認(rèn)知,可以較快速地建立起品牌私域流量池?
對(duì)于直營(yíng)連鎖品牌,一般是由總部部署私域流量團(tuán)隊(duì)來(lái)直接運(yùn)營(yíng)整個(gè)品牌的流量體系,門(mén)店只需要將品牌所打造的微信個(gè)人號(hào)二維碼展示給用戶(hù),邀請(qǐng)用戶(hù)添加為好友,微信個(gè)人號(hào)由總部統(tǒng)一管理?
不同門(mén)店的微信個(gè)人號(hào)都采用門(mén)店店長(zhǎng)的照片作為頭像,由總部統(tǒng)一制作朋友圈素材?
加盟制連鎖品牌會(huì)由總部私域流量團(tuán)隊(duì)與門(mén)店流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同搭建整個(gè)流量體系,總部流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)更多是給加盟店輸出各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化文件和工作流程?
*店的私域流量運(yùn)營(yíng)可分為三個(gè)階段,第一階段是引流,第二階段是招募粉絲團(tuán),第三階段是招募分銷(xiāo)團(tuán),通過(guò)這三個(gè)階段把流量?jī)r(jià)值最大化?
引流
門(mén)店引流到線(xiàn)上的方法有很多,可以參照前面寫(xiě)的如何將線(xiàn)上流量導(dǎo)流到微信個(gè)人號(hào)上的方法?無(wú)論是什么方法,都要與自己的產(chǎn)品相匹配?
招募“粉絲”團(tuán)
1. 明確“粉絲”
團(tuán)的權(quán)益OLAY的“粉絲”團(tuán)可以享受新品試用?明星代言人見(jiàn)面會(huì)?品牌折扣?品牌福利等活動(dòng)的權(quán)益,將微博上的“粉絲”導(dǎo)入微信群內(nèi)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)?
在制定自己品牌產(chǎn)品的“粉絲”團(tuán)權(quán)益時(shí),一般都會(huì)附帶優(yōu)惠折扣?品牌福利等,讓“粉絲”團(tuán)的用戶(hù)感到被重視?
2. “粉絲”團(tuán)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
把用戶(hù)從現(xiàn)有的私域流量池轉(zhuǎn)化到“粉絲”團(tuán)流量池內(nèi),相當(dāng)于是對(duì)私域流量進(jìn)行了一次篩選,選出了對(duì)品牌和產(chǎn)品更認(rèn)可的用戶(hù)?
通過(guò)微信群管理“粉絲”團(tuán),通過(guò)日常的活動(dòng)運(yùn)營(yíng),備注“粉絲”團(tuán)用戶(hù)的活躍度?參與度,將參與度高的用戶(hù)篩選出來(lái),為招募分銷(xiāo)團(tuán)做準(zhǔn)備?
招募分銷(xiāo)團(tuán)
分銷(xiāo)團(tuán)是品牌私域流量變現(xiàn)體系的關(guān)鍵,如果想要留住忠誠(chéng)客戶(hù),就需要用利益進(jìn)行綁定?
1. 分銷(xiāo)團(tuán)管理制度
制定分銷(xiāo)團(tuán)的管理制度,如等級(jí)晉升制度?獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?分銷(xiāo)傭金等關(guān)鍵制度,根據(jù)產(chǎn)品的毛利率來(lái)核算分傭體系?
2. 內(nèi)邀
早期的分銷(xiāo)團(tuán)可直接在連鎖門(mén)店內(nèi)的員工群體里進(jìn)行招募,每一個(gè)銷(xiāo)售員都是一個(gè)分銷(xiāo)團(tuán)長(zhǎng)?內(nèi)邀期同時(shí)也是分銷(xiāo)體系的測(cè)試期,在這個(gè)過(guò)程中不斷調(diào)整分銷(xiāo)政策,以達(dá)到最優(yōu)?
3. 預(yù)熱
線(xiàn)上通過(guò)朋友圈?微信群進(jìn)行預(yù)熱,線(xiàn)下可使用門(mén)店內(nèi)的展架?海報(bào)?桌卡等物料進(jìn)行預(yù)熱?
4. 招募
預(yù)熱后統(tǒng)一在某個(gè)時(shí)間段進(jìn)行招募,可以形成分銷(xiāo)團(tuán)招募的勢(shì)能,越多人參加到分銷(xiāo)團(tuán)中,越容易進(jìn)行后期運(yùn)營(yíng)?
5. 培訓(xùn)
制定線(xiàn)上線(xiàn)下的系統(tǒng)培訓(xùn)體系,讓分銷(xiāo)團(tuán)的成員能夠賺到錢(qián),可從公司?產(chǎn)品?文化?引流技巧?朋友圈打造?成交等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)?
通過(guò)客流貓分享的,引流,第招募粉絲團(tuán),招募分銷(xiāo)團(tuán),三個(gè)步驟線(xiàn)下連鎖門(mén)店可循環(huán)變現(xiàn)的私域流量體系即可搭建成功?
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