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      網絡事件營銷應該如何去做?

       2014-08-12 14:21  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

        阿里云優(yōu)惠券 先領券再下單

      2004年日本電通集團提出AISAS模式(Attention注意 Interest興趣 Search搜索 Action行動 Share分享),代替了AIDMA模式(Attention注意 Interest興趣 Desire欲望 Memory記憶 Action行動),成為互聯(lián)網與無線應用時代,企業(yè)營銷人員分析消費者行為的重要模型。但無論是AISAS還是AIDMA,第一步都是要引起消費者的Attention注意,才可能有后面的一系列行為,而事件營銷的起點正在于此。

      在上一篇文章《軟文營銷流程》,姚從剛提到事件營銷需要軟文營銷的配合。本篇結合自身經驗談談對事件營銷的淺顯理解。

      第一部分:事件營銷問答

      1、事件營銷 = 營銷炒作?

      NO

      其一、炒作只是事件營銷中很小的一部分,甚至并非必須。用事件炒代來代替事件營銷既不準確也不全面;

      其二、炒作一詞也實在不是一個好聽的詞,甚至不知道這個詞該怎么來理解,它頂多是在強調事件傳播階段;

      2、什么樣的事件,才可能值得營銷?

      當然是能吸引消費者注意的事件。那么什么樣的事件能吸引消費者注意呢?

      一是與消費者切身利益密切相關的事件;

      二是能滿足消費者某種心理需求的事件(如:新鮮、好奇、好玩、有趣等)。

      當然,確定一個事件是否能用來營銷,還有其他一些考量,后面詳述。

      3、事件營銷兩大法寶?

      一是借勢;

      二是造勢;

      4、事件營銷優(yōu)勢、劣勢?

      優(yōu)勢:

      易傳播(借助媒體自發(fā)傳播)

      易接受(植入式軟營銷)

      易記憶(想到事件想到你)

      低成本(相對,不等于零成本)

      劣勢:

      策劃、操作不易;

      本想搬塊石頭扔到河里的,弄不好很可能砸自己腳上了;

      第二部分:事件營銷應該如何去做?

      第一步:監(jiān)測關注新聞事件

      有新聞敏感性的人員、有意識的去關注社會環(huán)境、市場環(huán)境的變化,發(fā)生的相關事件(主要對借勢而言);

      第二步:研究分析可用事件

      1)、事件是否能夠吸引目標消費者注意力;

      2)、事件與企業(yè)或品牌形象有多大契合度;

      3)、是否能夠從事件中找到與品牌或產品合適的結合點;

      第三步:策劃制定整體方案

      主要內容:

      1)、分析目標市場、目標人群

      2)、確定事件營銷目的、目標

      確定目標要考慮公眾關注點、企業(yè)訴求點、與事件核心點三位一體;

      3)、與事件各相關方做好溝通協(xié)調

      包括企業(yè)內部溝通、外部溝通,如果是借助第三方事件,一定要與事件發(fā)起方保持密切溝通;

      4)、明確事件操作流程

      如:根據事件與品牌或產品的結合點,確定創(chuàng)意及展現方式、時間按排、人員分工、預算保障等;

      5)、確定傳播計劃

      事前、事中、事后全程,否則就是只有事件,沒有營銷;

      傳播主題要鮮明(別忘了之前確定的營銷目標)、傳播渠道、方式(別忘了結合之前分析過的目標人群);

      6)、準備好風險控制措施與危機應對辦法

      風險控制,比如一定要有專人負責媒體溝通、輿論監(jiān)控;

      危機應對,對可能的危機來源,如:政策法規(guī)、社會輿論預先要考慮到并有所準備;

      7)、效果評估

      效果衡量的標準是什么,怎么去衡量?(別偏離了事件營銷的目的、目標)

      第四步:組織實施

      調動相關資源,按方案執(zhí)行!

      當然,并非所有事件營銷都需如此按步就班,有的簡單,有的復雜。最重要的是一定要做好規(guī)則,并能得到有效執(zhí)行。

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