本文內(nèi)容屬于網(wǎng)絡(luò)營銷范疇，鑒于筆者的工作范圍，如果您是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的從業(yè)者，或是圖書行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者，那么希望本文提到一些觀點(diǎn)和方法，能得到業(yè)內(nèi)人士的指點(diǎn)和幫助，如有不同觀點(diǎn)和更好的操作方法也求不吝賜教。該文章源于近期的一個(gè)關(guān)于動(dòng)漫圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，所以避免廣告之嫌，以下所有針對圖書的名字統(tǒng)稱為產(chǎn)品;
產(chǎn)品的說明：作者目前供職與某出版集團(tuán)，從事教育類的產(chǎn)品工作，因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)，近期針對圖書網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售，將是近期的一個(gè)工作重點(diǎn)，以下內(nèi)容也是針對以圖書為案例在如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，電商平臺(tái)流量導(dǎo)入的一個(gè)簡單的營銷方案。
第一部分：一個(gè)新的產(chǎn)品品，網(wǎng)絡(luò)曝光率有需要那些參數(shù)
宗旨：提高關(guān)鍵的搜索指數(shù) 增加關(guān)鍵詞的覆蓋范圍
前期工作，根據(jù)搜索引擎的相關(guān)指數(shù)，整理出相關(guān)關(guān)鍵詞，其中包括熱點(diǎn)的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞
(1)、針對相關(guān)搜索引擎相關(guān)的，{關(guān)鍵詞覆蓋范圍} {相關(guān)百科、詞條} {新聞內(nèi)容的覆蓋}
(2)、行業(yè)平臺(tái)渠道關(guān)系的建立，整合產(chǎn)品(動(dòng)漫、視頻)等資源發(fā)布型平臺(tái)的新聞覆蓋
在出版社官網(wǎng)建立建立產(chǎn)品的專題頁面，內(nèi)容根據(jù)的書的內(nèi)容摘選、作者介紹、產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)為主，通過官網(wǎng)給讀者、發(fā)行商傳遞的信息圍繞產(chǎn)品的市場推廣力度、行業(yè)的關(guān)注熱度，通過行業(yè)權(quán)威平臺(tái)信息發(fā)布，在官網(wǎng)平臺(tái)中提高產(chǎn)品的高度。 這部分工作作為基礎(chǔ)性工作，預(yù)期效果主要圍繞在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品高度，對后期的銷售的作用的輔助左右，不會(huì)直接促進(jìn)實(shí)際的銷售。
(3)、做好所有“話題類”的營銷
初步設(shè)想的幾個(gè)方向：一是針對出版行業(yè)內(nèi)的，結(jié)合動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國家的扶持力度，地方政府的推薦策略，從大方向的角度，對于整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀預(yù)期而間接的引入自身產(chǎn)品，此類借勢營銷，傳播的范圍可以通過整合一些官方資源進(jìn)行發(fā)布，目標(biāo)就是引起行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。 二是，針對再版圖書一些細(xì)節(jié)方面的自我環(huán)節(jié)的營銷方式，為什么再版? 一套產(chǎn)品的七年歷程中對于用戶、粉絲中的意識(shí)呼喚類的方法。另外就是自我的造勢，這個(gè)環(huán)節(jié)的體現(xiàn)方式應(yīng)該是多種的，而所謂自我造勢，主要提高產(chǎn)品最終價(jià)值，這個(gè)價(jià)值要在產(chǎn)品未進(jìn)行銷售的前期快速完成，具體方法如：在淘寶中找到一些淘寶賣家，將之前出版的產(chǎn)品，做一個(gè)全版收集銷售，銷售的價(jià)格與預(yù)期發(fā)型的再版產(chǎn)品的價(jià)格有一個(gè)衡量。 三是，針對作者的，這部分預(yù)期效果目前不能確定，但是可以通過國內(nèi)目前漫畫家的現(xiàn)狀，在行業(yè)“苦逼”與“屌絲”“理想與現(xiàn)實(shí)的距離”等做正面和方面的相關(guān)傳播，這個(gè)范圍沒有任何度，由于對于從業(yè)者所處的位置和狀態(tài)不同，所以共鳴的群體會(huì)有一定的變化。
二、圍繞產(chǎn)品”社交“屬性形成的網(wǎng)絡(luò)傳播
宗旨： 提高粉絲活躍性(促活) 階段性流量轉(zhuǎn)化(導(dǎo)流) 通過傳播實(shí)現(xiàn)新用戶的 (拉新)
(1)、原有微博、微信等社交平臺(tái)資源上粉絲的促活，目前擁有的資源圍繞作者、出版社(包括68所)的原有的部分社交平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上(原則上不申請新的賬號(hào))，加大相關(guān)機(jī)構(gòu)或是大V 的合作，合作方式可以采用多種，活動(dòng)贊助、互相推薦等方式，另外針對平臺(tái)本身提供的付費(fèi)推廣功能(如微博的粉絲通)等，配合相關(guān)的活動(dòng)整個(gè)完成
(2)、針對微信的“公眾號(hào)”可以考慮申請的公眾號(hào)，或是使用出版社公眾號(hào)，公眾號(hào)的主要目的是處理用戶建議和一些先上線下互動(dòng)類的報(bào)名活動(dòng)，對于在粉絲中形成有效活動(dòng)需要一定的時(shí)間和粉絲積累，如果使用原有的出版社公眾號(hào)，前期需要增加在公眾號(hào)進(jìn)入的入口，增加等值菜單、微社區(qū)、微官網(wǎng)、活動(dòng)類的接口，微信的粉絲營銷是建立產(chǎn)品的自我營銷基礎(chǔ)上的閉環(huán)部分，所有這個(gè)平臺(tái)中更多的體現(xiàn)的互動(dòng)和粉絲的最終環(huán)節(jié)，運(yùn)營的方向就是通過該平臺(tái)提高用戶的參與性，解決用戶問題，提高用戶的粘性。
三、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的渠道分發(fā)
宗旨：銷售是第一目的
集團(tuán)原有資源的使用： 天貓、京東等現(xiàn)有平臺(tái)的銷售，配合網(wǎng)絡(luò)店面的“焦點(diǎn)圖片”等推介資源：
(1)、通過限時(shí)限量版作者簽名銷售，此類方式不做任何類折扣銷售，以保證作者的粉絲群體對產(chǎn)品的價(jià)值的期望值，
通過微信朋友圈、 微博等粉絲較為活躍的平臺(tái)，在活動(dòng)開始的前2-3天進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱，形成流量導(dǎo)入。
(2)、熱銷類相關(guān)動(dòng)漫類圖書的“搭配套餐”“熱銷搭配”相關(guān)方式進(jìn)行推薦，此類方式是在保證用戶關(guān)注的熱銷書籍的前期下，進(jìn)行的套餐類銷售，需要用戶關(guān)注圖書和推薦的套餐圖書都有一定程度的折扣體現(xiàn)
(3)、關(guān)于電商平臺(tái)的促銷類活動(dòng)的參與，做好節(jié)日營銷的主題策劃，大型的如：京東的618，天貓的雙11 等，階段性的，如：520 、61等等，先關(guān)的主題策劃和執(zhí)行
(4)、以上環(huán)節(jié)都是為了形成最終在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換為主，鑒于目前對于電商平臺(tái)的營銷方式的了解和缺乏具體的實(shí)際操作，本著銷售有常態(tài)，營銷無規(guī)律的想法，具體何種方式為更加有效的促銷方式，需要和社里的電商團(tuán)隊(duì)的同事學(xué)習(xí)和了解以后，做具體的”階段性“實(shí)施方案。
四、傳統(tǒng)渠道的線上線下的渠道整合
針對產(chǎn)品的所有營銷行為，線上和線下都不是脫離的，源于線上的活動(dòng)因?yàn)閱?dòng)快、推廣預(yù)算易控制、用戶和銷售數(shù)據(jù)易于統(tǒng)計(jì)等條件，所以爭取做到周周線上有活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，而線下活動(dòng)主要根據(jù)發(fā)行中的地區(qū)、店面等相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行，目前可以設(shè)想的方式，所有線下的推廣行為，在促成用戶購買行為的，線上在服務(wù)上如何能便捷用戶，充分利用好社交平臺(tái)的屬性。
文/馬玉華 長春
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