李開復(fù)在他的新書《AI·未來》里面提到未來將被AI取代的十種工作,高居榜首的便是電話營銷員,其次是客戶支持。
而越來越火熱的智能電話機(jī)器人也在佐證著這一趨勢(shì)。
對(duì)于傳統(tǒng)線下企業(yè)來說比如銀行、保險(xiǎn)、貸款等公司來說,其獲客渠道較為單一,電話營銷應(yīng)是較為普遍的方式。傳統(tǒng)的利用人工進(jìn)行電話呼叫是大部分企業(yè)的剛需。智能電話機(jī)器人的落地,正好滿足了這些企業(yè)的需求,而其快速變現(xiàn)能力,則讓很多人看到了商業(yè)價(jià)值。其中不乏一些想掙快錢,兜攬行業(yè)紅利卻對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來惡性影響的企業(yè)和商家。
技術(shù)壁壘不算很高,落地變現(xiàn)能力較快,導(dǎo)致市面上的電話機(jī)器人產(chǎn)品良莠不齊。很多買方企業(yè)可能進(jìn)行多方對(duì)比后,最終還是選擇價(jià)格較低的電話機(jī)器人進(jìn)行采購。更有些小微企業(yè)為了節(jié)省成本,直接從淘寶上采購幾路便宜到讓人掉下巴的電話機(jī)器人。
貴有貴的價(jià)值。貴的東西只有一個(gè)問題那就是貴,而便宜的除了便宜就全是問題。
智能電話機(jī)器人屬于一個(gè)重技術(shù)研發(fā)的項(xiàng)目。企業(yè)要經(jīng)過前期技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建、資金籌備、人員招募培訓(xùn),后期產(chǎn)品交付后的售后維護(hù)、產(chǎn)品升級(jí)、系統(tǒng)更新等都離不開大量的人力和資金投入。 但對(duì)于有些企業(yè)來說,為了搶市場(chǎng)賺快錢,它們可能想方設(shè)法的吹捧自家智能概念,卻沒有真正的技術(shù)支撐、良好的運(yùn)維支撐和售后服務(wù),只為在市場(chǎng)渾水摸魚,賺錢了再說。就像早前的X呼,錄音、話術(shù)、客服都是一個(gè)人干,這樣的運(yùn)維怎么滿足服務(wù)企業(yè)的需求?
給大家科普下,真正研發(fā)智能電話機(jī)器人的公司,在語音識(shí)別這塊上統(tǒng)一使用科大訊飛的語音識(shí)別引擎,因此付給科大訊飛的服務(wù)費(fèi)用并不低。如果某些智能電話機(jī)器人給的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),那企業(yè)就要謹(jǐn)慎點(diǎn)了。因?yàn)槠髽I(yè)在使用智能機(jī)器人的過程中需要長期服務(wù),沒有合理的利潤支持的產(chǎn)品,服務(wù)肯定是跟不上的。
很多時(shí)候,便宜又好用是個(gè)偽命題。便宜,一定程度上是犧牲品質(zhì)的保證換來的。
所以啊,買智能電話機(jī)器人,還得認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)口碑品牌——曉芯智能!
就在不久前,曉芯智能東莞運(yùn)營中心開了一筆1000路電話機(jī)器人的大單子。如果沒有龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)大的運(yùn)維支撐和完善的客戶服務(wù),1000路的電話機(jī)器人誰敢買單呢?
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場(chǎng)的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。
在數(shù)字化與智能化深度交織的時(shí)代浪潮中,安全的邊界不斷延展,技術(shù)的演進(jìn)正引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向新一輪變革。10月24日,以“弈動(dòng)Dynamic·數(shù)智躍遷博弈無界”為主題的2025TechWorld智慧安全大會(huì)在北京盛大召開。來自國家部委、院士學(xué)者、高校科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的權(quán)威專家與業(yè)界精英齊聚北京,共議AI安全、數(shù)
2025年10月25日,2025世界青年科學(xué)家峰會(huì)之人工智能(AI)融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在浙江溫州成功舉辦。本次論壇由國際院士科創(chuàng)中心主辦,中國投資協(xié)會(huì)能源投資專業(yè)委員會(huì)、溫港院士科創(chuàng)中心承辦,中國電工技術(shù)學(xué)會(huì)、中科先進(jìn)技術(shù)溫州研究院與溫州市電力工程學(xué)會(huì)提供支持,以“甌江論道-AI賦能綠色發(fā)展”為主題,
我覺得我們AI的目標(biāo)是:從芯片設(shè)計(jì)到軟件生態(tài),全鏈路自主開發(fā),建立可控的世界級(jí)AI體系。所以這是俺對(duì)未來5年中國AI圈的展望和判斷。(1)2026年,英偉達(dá)造車、國產(chǎn)開車26年國產(chǎn)芯片會(huì)在推理和垂直場(chǎng)景上發(fā)力。以DeepSeek為代表,大多數(shù)AI大模型會(huì)以軟件彌補(bǔ)硬件不足,所以訓(xùn)練和推理分開,訓(xùn)練就
文/道哥在深陷“后門”風(fēng)波、接受網(wǎng)信辦問詢之后,英偉達(dá)的“特供版”H20芯片,又有了新消息。近日,美國科技媒體《TheInformation》援引知情人士消息稱,英偉達(dá)已悄然向其關(guān)鍵供應(yīng)商——包括負(fù)責(zé)封裝的安靠科技、供應(yīng)高帶寬內(nèi)存的三星電子、以及承擔(dān)后端處理的富士康發(fā)出指令,要求暫停所有與H20AI
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技術(shù)的進(jìn)步永無止境,繼創(chuàng)下TPC-C性能&性價(jià)比雙冠之后,阿里云PolarDB云原生數(shù)據(jù)庫再度實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破。9月24日杭州云棲大會(huì)上,阿里云宣布推出全球首款基于CXL(ComputeExpressLink)2.0Switch技術(shù)的PolarDB數(shù)據(jù)庫專用服務(wù)器。在原有RDMA網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,Polar
2025年9月24日,在杭州舉辦的云棲大會(huì)上,阿里云正式發(fā)布全新一代服務(wù)器操作系統(tǒng)AlibabaCloudLinux4(簡稱Alinux4)。Alinux4基于Linux6.6內(nèi)核打造,是首個(gè)全面遵循龍蜥社區(qū)“開源生態(tài)合作倡議”規(guī)范的商業(yè)發(fā)行版。它不僅兼容主流開源社區(qū)生態(tài),更針對(duì)阿里云最新9代ECS
9月24日,杭州云棲大會(huì)技術(shù)主論壇上,阿里云重磅發(fā)布AI安全護(hù)欄,提供五項(xiàng)核心安全能力,護(hù)航AI安全。一方面為客戶提供融入AIAgent開發(fā)全鏈路的原生安全防護(hù),另一方面持續(xù)用AI賦能安全產(chǎn)品智能化升級(jí),打造Agentic-SOC安全運(yùn)營,提升安全威脅檢測(cè)和響應(yīng)效率。在過去的一年,AIAgent正在