因盲目剁手,導致閑置物品太多怎么辦?為了解決人們這一困惑,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了多家二手交易平臺,Plum便是其中之一。
縱觀國內二手交易平臺,其中包括閑魚、轉轉等,但Plum絲毫不輸給這些老牌企業(yè)的產(chǎn)品,目前Plum的平臺用戶數(shù)達數(shù)百萬,已經(jīng)成為國內最大的中高端時尚二手交易平臺。
由于發(fā)展迅猛,Plum也被一些投資機構看好,今年8月,二手時尚商品交易平臺Plum完成數(shù)千萬美元B輪融資;2017年9月,該團隊曾獲得IDG資本、經(jīng)緯中國和險峰長青的A輪融資。
Plum成立于2016年,致力于高端審美資源的循環(huán)利用。用戶通過平臺一鍵式寄售服務將時尚閑置交給平臺,經(jīng)平臺專業(yè)審核、拍攝、上架、倉儲、全天候的貼心客服來幫用戶實現(xiàn)足不出戶就能閑置變現(xiàn)。
Plum小程序正式上線于2017年2月,累計服務數(shù)百萬用戶,30天內售出絕大部分時尚閑置商品,值得一提的是,Plum如今已經(jīng)處在時尚閑置電商行業(yè)的領先位置,僅用一年時間就精準切入到了中國這塊市場較為空白的領域,并且完成了一些老牌電商企業(yè)需要幾年才能布局完善的效果。
究竟憑借什么,Plum可以做得如此如此,讓這些老牌電商都感到自愧不如呢?
1、一站式服務
上文中提到,Plum可以讓用戶實現(xiàn)足不出戶就能實現(xiàn)閑置變現(xiàn)的平臺,
Plum提供一站式寄售服務,平臺可上門取貨,利用專業(yè)的拍攝設備對閑置物品進行拍攝,并支撐平臺定價和自主定價,定價方式極為靈活,讓買家無需擔心是否會出現(xiàn)被坑的情況。
2、鑒定閑置更專業(yè)
Plum創(chuàng)始人徐薇透露,Plum與資深鑒定人士和行業(yè)權威機構達成合作,不僅保證Plum平臺的產(chǎn)品質量,也為整個鑒定行業(yè)帶來了良好風氣。此外,Plum還會聘請一些二手行業(yè)發(fā)達的日本的資深鑒定師參與鑒定工作,與中國檢驗認證集團(CCIC)奢侈品鑒定中心保持交流合作,真正打消用戶擔心購買到假貨的疑慮。
3、商品展示更全面
由于Plum平臺上所有審核都是人工進行,因此拍攝和編輯都是緊密結合的,會從各個角度來拍攝閑置物品,對于一些使用痕跡的細節(jié)也會對顧客進行展示。盡管人工審核商品工作量大,但這也是給消費者提供良好體驗的最優(yōu)方案。
對于消費者而言,在二手市場購物奢侈品,唯一擔心的就是貨源問題,包括真假、來源渠道等。Plum為各位消費者打消了這些疑慮,對每一件商品通過PDA掃碼技術做到精確追溯,讓用戶可以看到更詳盡的商品背景信息,從而提升交易效率。
Plum平臺的成功秘訣是什么?顯然是把用戶放在了第一位,明白如何找到用戶痛點,以此找到更完善的方案來解決,打造更優(yōu)質的消費體驗感,從而獲得用戶認可,自然就順利獲得整個市場的認可。
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