A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)11月30日報道，此前攜程平臺上存在大數(shù)據(jù)殺熟一事在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在財富全球科技論壇上，攜程CEO孫潔回應(yīng)稱攜程不允許存在價格歧視,前后價格的變化是航空公司票價變化導(dǎo)致。
孫潔表示是航空公司的機(jī)票價格存在著動態(tài)的波動，而攜程作為一個中間平臺，只是跟隨著航空公司的價格波動在變化，“有時候看到前后價格的變化是航空公司的票價變化，我們只是一個傳遞者的身份，所有的價格都是一模一樣的。”另外，酒店存在星級之分，所以價格也都不一樣。但攜程展示給每個用戶的價格是一模一樣的。
大數(shù)據(jù)殺熟其實是價格歧視。一個新用戶和一個老用戶買同一樣?xùn)|西或者同樣的服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)上面顯示的價錢老客戶會比新客戶要貴的多。在今年五月份，曾有多個用戶投訴攜程、滴滴等商家使用大數(shù)據(jù)殺熟。
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