2018年7月，國(guó)家工信部、最高檢、教育部、公安部等十三部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，《方案》中寫(xiě)道，自2018年7月底起至2019年12月底，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展綜合整治騷擾電話專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，包括全面清理各類(lèi)騷擾軟件、嚴(yán)格規(guī)范金融類(lèi)電話營(yíng)銷(xiāo)行為等。
此外，相信不少電話用戶(hù)也會(huì)受到關(guān)于規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)電話的相關(guān)提醒：
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)用戶(hù)同意，任何組織和個(gè)人不得擅自向用戶(hù)撥打商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話。為維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，我們將對(duì)涉嫌營(yíng)銷(xiāo)擾民的電話號(hào)碼進(jìn)行依法處置。
近年來(lái)，商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話一直非常猖獗，每個(gè)星期都能接到一些推銷(xiāo)電話，有些人不堪其擾，即使將其拉入黑名單，也不能妨礙它繼續(xù)給自己打電話。
由于工信部明確規(guī)定未經(jīng)用戶(hù)同意撥打的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話，均可被歸到“騷擾電話”的范疇之中。加上這次整治時(shí)間比較長(zhǎng)、影響力較大、設(shè)計(jì)的企業(yè)單位比較多，對(duì)于使用電銷(xiāo)機(jī)器人的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是否會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生不小的影響呢？對(duì)于從事電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)的人員和創(chuàng)業(yè)者，電銷(xiāo)機(jī)器人是否就此沒(méi)有任何市場(chǎng)前景了呢？
電銷(xiāo)機(jī)器人相較于人工，一天可以撥打出幾百個(gè)電話，對(duì)于經(jīng)常接到營(yíng)銷(xiāo)電話的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，其中大部分都是由電銷(xiāo)機(jī)器人撥打出去，因此很多人對(duì)電銷(xiāo)機(jī)器人產(chǎn)生了不少的印象，也會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
但不可否認(rèn)的是，自從電銷(xiāo)機(jī)器人進(jìn)入電話銷(xiāo)售，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。
目前隨著人工智能發(fā)展愈發(fā)成熟，“智慧城市”、“AI教育”等想法不斷被提出甚至被實(shí)施，人工智能電話機(jī)器人，也應(yīng)運(yùn)而生，正在改變著整個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售的命運(yùn)。
眾所周知，效率一直是被人們老生常談的話題，無(wú)論是在生活還是工作中，都與人們息息相關(guān)。特別是在工作中，效率象征著一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)，恰恰可以提升企業(yè)的工作效率。
電銷(xiāo)機(jī)器人有何優(yōu)勢(shì)？
相信不少企業(yè)管理者，都遇到過(guò)這樣的情況，若一個(gè)電銷(xiāo)新人剛?cè)肼氫N(xiāo)售崗位，不經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培訓(xùn)，很難正式上崗，因此若想培養(yǎng)出一個(gè)合格的電銷(xiāo)人員，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，企業(yè)需要投入大量成本，在銷(xiāo)售人員還沒(méi)有對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程熟悉前，這個(gè)投入成本是沒(méi)有任何回報(bào)的，甚至還會(huì)遇到銷(xiāo)售人員突然辭職的情況，導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)不小的損失。
對(duì)于在職的電銷(xiāo)人員而言，每天需要按要求撥打上百個(gè)電話，口干舌燥不說(shuō)，還要面臨掛機(jī)、吐槽等情況，心理壓力巨大，很難堅(jiān)持勝任。除了撥打電話外，電銷(xiāo)人員還需要整理客戶(hù)資料，從撥打的電話結(jié)果中篩選出意向人員，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)，這種枯燥的工作方式，導(dǎo)致電銷(xiāo)行業(yè)一直是人員流動(dòng)量巨大的行業(yè)。
電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)，可以打破這些企業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題。
對(duì)于人工智能機(jī)器人而言，無(wú)需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，只需要設(shè)置好一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，就可以即時(shí)工作。電銷(xiāo)機(jī)器人專(zhuān)業(yè)的話術(shù)和真人配音可以與人無(wú)障礙地進(jìn)行對(duì)話，還能快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)對(duì)方提出的種種疑問(wèn)，為企業(yè)節(jié)省了一筆不小的成本費(fèi)用，這也是為什么越來(lái)越多的企業(yè)使用電銷(xiāo)機(jī)器人的原因。
電銷(xiāo)機(jī)器人可以快速協(xié)助人類(lèi)完成工作，并且不帶任何負(fù)面情緒，更不會(huì)休息，可以一天24小時(shí)全天工作，撥打電話的效率比人工高出不少，甚至可以快速?gòu)暮Ａ靠蛻?hù)中尋找到意向客戶(hù)，然后提高企業(yè)的整理銷(xiāo)售額。
因此，以人工智能技術(shù)為根底的電銷(xiāo)機(jī)器人，可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作，提高電銷(xiāo)作業(yè)中電話撥打效率。
毫無(wú)疑問(wèn)，隨著人工智能的發(fā)展，已經(jīng)可以解決工作中的種種難題，提升工作效率，甚至改變企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電銷(xiāo)機(jī)器人給企業(yè)帶來(lái)各種利好，不少企業(yè)也熱衷于使用電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，然而隨著整治騷擾電話的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是否會(huì)對(duì)企業(yè)和電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)帶來(lái)不小的打擊呢？
首先，需要明白的是，電銷(xiāo)機(jī)器人的本意并不是騷擾軟件，是企業(yè)用來(lái)拓客的工具，并且非詐騙，更不會(huì)進(jìn)行短信和電話轟炸。
據(jù)了解，外呼方面有所規(guī)定，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一電話兩次，時(shí)間也會(huì)有所限制，盡管電銷(xiāo)機(jī)器人可以一天24小時(shí)工作，但夜間接到電話的幾率幾乎沒(méi)有。
因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，可以規(guī)定電銷(xiāo)機(jī)器人的撥打電話次數(shù)和時(shí)間，當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)都想廣泛拓客，每一個(gè)電話都可能是自己的意向工作，這就需要做好統(tǒng)計(jì)工作，將真正有意向的客戶(hù)進(jìn)行整理，遇到掛機(jī)情況的客戶(hù)可以刪除不計(jì)。
其次，電銷(xiāo)機(jī)器人屬于人工智能的細(xì)分領(lǐng)域，而人工智能在如今大環(huán)境下，備受?chē)?guó)家支持，電銷(xiāo)機(jī)器人可以充分發(fā)揮人工智能技術(shù)，真正為企業(yè)帶來(lái)利益，為目標(biāo)客戶(hù)帶來(lái)需求的工具，不再被標(biāo)榜為騷擾電話。
根據(jù)《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到72.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)44.6%，未來(lái)三年將繼續(xù)增長(zhǎng)，到2019年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到151.9億元人民幣，人工智能也會(huì)一直促進(jìn)機(jī)器人不斷豐富應(yīng)用場(chǎng)景。
由此看來(lái)，電銷(xiāo)機(jī)器人在今年依然是一個(gè)富有前景的行業(yè)，對(duì)于行業(yè)從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)機(jī)器人并未進(jìn)入“寒冬”。想加盟電銷(xiāo)機(jī)器人項(xiàng)目？點(diǎn)擊這里來(lái)A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)了解，海量?jī)?yōu)質(zhì)電銷(xiāo)機(jī)器人等你選擇！
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很多創(chuàng)業(yè)者都害怕創(chuàng)業(yè)失敗造成虧本，但手游代理加盟因?yàn)橥顿Y比較低，普通人都能接受，這樣的優(yōu)勢(shì)也能讓創(chuàng)業(yè)者們無(wú)后顧之憂！那么，手游代理應(yīng)該怎么做？
現(xiàn)在,許多企業(yè)在電銷(xiāo)工作中都有如下兩個(gè)亟待解決的問(wèn)題:不斷增加的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和電話銷(xiāo)售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展,現(xiàn)在成千上萬(wàn)的公司都已經(jīng)開(kāi)始使用AI電銷(xiāo)機(jī)器人。
隨著各行各業(yè)的發(fā)展，銷(xiāo)售服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到更深的層次，智能外呼營(yíng)銷(xiāo)因其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)逐漸在營(yíng)銷(xiāo)中顯現(xiàn)出來(lái)。低成本，高效率的智能外呼營(yíng)銷(xiāo)模式目前已被眾多中小企業(yè)所認(rèn)可，已成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。加大智能外呼營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著非常重要的意義。
言通人工智能AI電銷(xiāo)機(jī)器人加速AI技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力和商用實(shí)踐，已成企業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。
因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)能接觸到更多客戶(hù)，電銷(xiāo)在教培、房產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、商貿(mào)、家裝、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用，但也因?yàn)樗母哳l使用，“電銷(xiāo)”和“騷擾”慢慢畫(huà)上了等號(hào)。電銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間仿佛在進(jìn)行著一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)
近日，汽車(chē)對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱(chēng)，向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求，即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出，群情嘩然，然而，這只是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)卷的冰山一角。國(guó)內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段，市場(chǎng)容量趨于飽和，企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，不得不采取各種競(jìng)爭(zhēng)手段，如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素，求變是生命的力量”，馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場(chǎng)上何嘗不是如此，正因?yàn)槭喇悇t事異，求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日，星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長(zhǎng)兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后，股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今，在每年立秋時(shí)節(jié)，吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式，發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果，解讀新物種案例，洞察中國(guó)商業(yè)過(guò)去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒，一晃，吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過(guò)8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度，站在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的邊緣，觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵，理解客戶(hù)需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視，簡(jiǎn)單幾點(diǎn)，他們就可以收錢(qián)。
秦剛老師好：我在保險(xiǎn)公司做了21年，別人的產(chǎn)品都是有形的，我的產(chǎn)品是無(wú)形的。我不知道這種無(wú)形的產(chǎn)品，如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣(mài)。我線下做的很好，但是我去年得了肺癌，有1年半沒(méi)有上班，等于是跟客戶(hù)脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播，一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的，就是想證明自己還活著，還能為別人提供服務(wù)。后來(lái)
秦剛老師：您好，我是圣媛，在北京。2006年我讀研的時(shí)候，進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是一家私營(yíng)企業(yè)。2008年，美國(guó)一家在紐交所上市的體重管理咨詢(xún)公司進(jìn)入中國(guó)，我所在的私營(yíng)企業(yè)被這家外企收購(gòu)。我本人也進(jìn)入這家外企，成為了它在中國(guó)的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主，用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師：您好。我是賣(mài)土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后，我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái)，我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系我的朋友，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候，他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷(xiāo)商，有賣(mài)it的配件，有賣(mài)it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開(kāi)始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開(kāi)始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè)，一般理解，狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè)，廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào)，除了上面狹義或者廣義之外，我覺(jué)得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類(lèi)路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意，他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè)，這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè)，還是生存，為什么都要先找用戶(hù)需求？先
關(guān)注盧松松，會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專(zhuān)區(qū)一位朋友的提問(wèn)，我覺(jué)得中年人都可以看一看：松哥，你好，我在深圳，年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售，工資不是很高，做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè)，非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了，對(duì)行業(yè)比較了解，想自己創(chuàng)業(yè)，但是這個(gè)行業(yè)屬于重
