近日，信美人壽相互保險(xiǎn)社(以下簡(jiǎn)稱“信美相互”)創(chuàng)新推出“你說我聽”智能語(yǔ)音識(shí)別功能，有效幫助客戶擺脫打字煩惱，讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到高效便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一語(yǔ)即達(dá)”。據(jù)了解，此功能在行業(yè)上線應(yīng)用尚不普遍。目前，該功能支持普通話識(shí)別，識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上?？蛻糁恍柙凇靶琶廊藟巯嗷ケｋU(xiǎn)社”官方微信服務(wù)號(hào)首頁(yè)點(diǎn)擊語(yǔ)音輸入按鈕，通過說話便可與客服交流溝通，節(jié)省客戶打字時(shí)間，大大提高操作便捷性和客戶體